Boat CareZabilježi

 

BOAT CARE paketi uključuju čitavu paletu usluga te našim osiguranicima na ovaj način možemo ponuditi cjelokupnu brigu o plovilu što uključuje općenite usluge vezane uz nautiku, kontrolu stanja, organizaciju preventivnog održavanja plovila kroz cijelu godinu, organizaciju popravka plovila i opreme u slučaju kvarova i oštećenja.

 

Postoje dva oblika paketa:

BOAT CARE BASIC paket usluga bez inicijalnog pregleda

Klijentima koji ugovore kasko osiguranje plovila i dragovoljno osiguranje od odgovornosti prema trećima Allianz poklanja BOAT CARE BASIC paket usluga (namijenjen svim plovilima bez obzira na registriranu namjenu)

Paket uključuje slijedeće besplatne usluge:

a) Usluga call centra od ponedjeljka do petka u vremenu od 09:00 do 17:00 sati;

b) Pristup web portalu i aplikaciji sa svim podacima o plovilu, uz dostupnost sljedećih opcija:

- postavljanje zahtjeva i ili pitanja vezano uz aktivnosti

- upiti za ponude

- autorizacija ponuda

- ugovaranje pojedinih aktivnosti

- plaćanje

- odgovori na najčešće postavljana pitanja vezana uz nautiku (FAQ)

- uvid u sve aktivnosti na plovilu ugovorene putem BOAT CARE centra

- primanje newslettera

c) Dostupnost mreže kvalificiranih servisera na cijeloj obali za potrebe svakog pojedinog popravka ili zamjene;

d) Davanje osnovnih uputa o postupanju u slučajevima havarija i/ili kvarova;

e) Off-site kontrola i nadzor obavljenih radova vrijednosti manje od 10.000 EUR ugovorenih putem BOAT CARE centra;

f) On-site kontrola i nadzor obavljenih radova vrijednosti veće od 10.000 EUR ugovorenih putem BOAT CARE centra.

 

BOAT CARE PREMIUM paket usluga s uključenim inicijalnim pregledom

¨Klijentima koji žele da se organizira početni pregled prema detaljnoj check listi i s uključenim izvješćem o uočenim nedostacima, oštećenjima i kvarovima Allianz omogućuje ugovaranje BOAT CARE PREMIUM paketa po izuzetno povoljnoj cijeni od samo 60 Eura godišnje (klijentima koji imaju zaključenu policu osiguranja pomorskog kaska i dragovoljne odgovornosti).

Paket uključuje slijedeće dodatne besplatne usluge:

a) Početni pregled s detaljnim izvješćem o stanju plovila, kao i uočenim nedostacima, oštećenjima i kvarovima

b) Dostava check liste s prijedlozima izmjena i popravaka dijelova plovila i opreme po obavljenom početnom pregledu

c) Baza podataka o plovilu i opremi plovila   

Osmi dan d.o.o. je tvrtka osnovana sa ciljem da postane točka kontakta za sve vlasnike plovila koji žele vrhunsku uslugu za svoju brodicu ili jahtu.

Povezani su s krugom partnera u gradovima duž cijele hrvatske obale kako bi se preventivno održavanje i popravci plovila mogli odvijati na način da vlasniku plovila oduzimaju što manje vremena i budu izvedeni na maksimalno profesionalan način.

Klijentima koji su korisnici BOAT CARE PREMIUM paketa Allianz će prilikom ugovaranja, odnosno obnove police osiguranja, odobriti dodatni popust u iznosu od 10% na premiju pomorskog kaska.

* Područje pružanja Boat Care usluge uključuje područje Hrvatske, Slovenije i Crne Gore.

www.boat-care.org

Preuzmite brošuru Allianz Boat Care

 

Pojmovi s ove stranice