Često postavljena pitanja

Ovdje smo da vas podržimo, odgovorimo na vaša pitanja ili da vam pošaljemo dodatne informacije!

Online kupovina i webshop

Načini plaćanja

Allianz webshop koristi sigurne sustave plaćanja e-Commerce Zagrebačke banke i Payway Hrvatskog Telekoma. Sva komunikacija je zaštićena i sigurno plaćanje je zajamčeno. Plaćanje na rate omogućeno je nekim kreditnim karticama za premije iznad 66,36 EUR/ 500 kuna. 

Popust od 5% na jednokratno plaćanje premije osiguranja primjenjuje se na proizvode Moj Auto, Moj Dom i dopunsko zdravstveno osiguranje te se odnosi na kupovinu polica osiguranja putem Allianz webshopa. 

1. Plaćanje kreditnim i debitnim karticama

  • MasterCard Zagrebačke banke – do 10 rata iznad 66,36 EUR/500 kuna
  • MasterCard – jednokratno
  • Visa Zagrebačke banke – jednokratno i do 12 rata iznad 66,36 EUR/ 500 kuna
  • Visa Classic – jednokratno
  • Premium Visa – do 12 rata iznad 66,36 EUR/ 500 kuna
  • Diners club – do 10 rata iznad 66,36 EUR/ 500 kuna

2. Virmansko plaćanje (opća uplatnica)

Kod izbora ovog načina plaćanja, na svoju e-mail adresu dobit ćete predračun sa svim podatcima potrebnim za uplatu te broj računa na koji trebate uplatiti premiju osiguranja. Uplatu potom možete obaviti internetskim bankarstom ili uobičajenim načinom kojim inače plaćate svoje račune: 

  • preko banke
  • pošte
  • Fine, na kioscima Tiska, u Konzumu i sl. 

Ako koristite mobilno bankarstvo, možete skenirati 2D bar kod na uplatnici.

Moj auto

Kako osigurati auto u web shopu?

  1. Unesite podatke o vozilu u web shop, izračunajte cijenu i odaberite odgovarajući paket osiguranja
  2. Platite premiju osiguranja kreditnom ili debitnom karticom ili uplatite ponudu općom uplatnicom
  3. Nakon primljene uplate na e-mail adresu vam šaljemo DIGITALNU POLICU OBVEZNOG OSIGURANJA AUTA koju možete ispisati i odmah krenuti na registraciju. Ispisanu digitalnu policu prihvaćaju sve stanice za tehnički pregled vozila u Republici Hrvatskoj kao i policija. Kod Max paketa šaljemo policu nekon izrade fotoelaborata!
  4. Zelenu kartu obvezno preuzmite besplatno u bilo kojoj Allianz poslovnici.

Detaljnije o proizvodu Moj Auto i paketima pročitajte u uvjetima osiguranja!

U svakom trenutku možete nam se obratiti putem e-maila na adresu direkt@allianz.hr ili radnim danom putem live chata.

Ako želite ugovoriti samo obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti slobodno nam se javite:

Detaljnije pročitajte u uvjetima osiguranja.

Ako vam je potrebna pomoć na cesti u slučaju kvara ili nezgode, štetni događaj odmah prijavite Allianzu preko telefona za pomoć 072 222 222 i potom postupite prema dobivenim uputama.

Detaljnije informacije možete pronaći ovdje.

Nema više čekanja - s Allianz digitalnom policom obveznog auto osiguranja možete odmah na tehnički pregled!

Svoju originalnu digitalnu policu dobiti ćete putem e-maila, kao i svoju zelenu kartu i europsko izvješće.

Isprintanu policu u fizičkom obliku prihvaćaju sve stanice za tehnički pregled vozila. Ne zaboravite da je jednu kopiju police potrebno imati u vozilu kao dokaz o osiguranju!

Isključivo kod MAX paketa policu šaljemo nekon izrade fotoelaborata!

Mogu li prenijeti bonus s člana obitelji?

Možete! Allianz omogućuje svojim klijentima da preuzmu bonus člana obitelji na jedno ili više vozila za osobe starije od 27 godina. Pri tome se bonus "duplira" na način da se zadržava na inicijalnoj polici i moguće ga je koristiti na svim ostalim policama unutar članova iste obitelji za osobe starije od 27 godina.

Kako biste ostvarili ovu mogućnost svakako nam se javite na e-mail direkt@allianz.hr ili na broj telefona 072 100 001. Rado ćemo vam pojasniti detalje ove izvrsne pogodnosti i napraviti vam policu s novim obiteljskim bonusom.

Prodao sam vozilo i kupio novo/rabljeno. Mogu li prenijeti stari bonus?

Naravno. Moguće je prenijeti bonus ukoliko ste prodali vozilo. Za prijenos bonusa potrebno je da nam se obratite na e-mail direkt@allianz.hr ili na broj 072 100 001

Za prijenos bonusa potrebno je sljedeće:

  • Odjava vozila sa kojeg se prenosi bonus ili kupoprodajni ugovor prodanog vozila
  • Polica obveznog osiguranja prodanog vozila
  • Kupoprodajni ugovor novog vozila, račun ili kopija prometne

Izuzev prijenosa bonusa s jednog na drugo vozilo, unutar članova iste obitelji moguće je preuzimanje bonusa s jednog vozila na drugo vozilo ili više njih. Pri tome se bonus "duplira" na način da se zadržava na inicijalnoj polici i moguće ga je koristiti na svim ostalim policama unutar članova iste obitelji za osobe starije od 27 godina.

Nisam neko vrijeme imao auto na sebe, a imao sam bonus. Mogu li ga dobiti ponovo?

Naravno. Ako ste u zadnjih 10 godina imali bonus isti ćemo Vam primijeniti i na novu policu. Samo nam se javite na direkt@allianz.hr.

Doplatak za zaštitu bonusa po obveznom auto osiguranju (COMFORT, PLUS, EXTRA i MAX paket)
Ukoliko se šteta po polici za koju je plaćen doplatak za zaštitu bonusa, prilikom obnove police u Allianzu zadržat ćete svoj stečeni bonus. Doplatak za zaštitu bonusa ne štiti bonus od šteta koje su nastale po polici koja je bila ugovorena u nekom drugom društvu ili po Allianz polici na kojoj nije bio ugovoren doplatak za zaštitu bonusa.

Doplatak za zaštitu bonusa po Kasko osiguranju (MAX paket)
Ukoliko se dogodi šteta po polici za koju je plaćen doplatak za zaštitu bonusa po Auto Kasko polici osiguranja, prilikom obnove police u Allianzu zadržat ćete svoj stečeni bonus.

Ako je osiguranje ugovoreno uz vaše sudjelovanje u šteti (franšiza), osigurnina se utvrđuje tako da sami snosite dio štete na način da se pri šteti naknada umanjuje za iznos ugovorenog sudjelovanja u šteti.

U slučaju štete koja je po iznosu manja od ugovorenog iznosa franšize, Allianz ne isplaćuje naknadu, a ako je iznos štete veći od iznosa franšize, naknada je jednaka iznosu štete umanjenom za ugovoreni iznos franšize.

Vaše sudjelovanje u šteti primjenjuje se pri osiguranju vozila u paketima PLUS, EXTRA i MAX pri čemu je moguće ugovoriti osiguranje sa:

  • sudjelovanjem u svakoj šteti
  • sudjelovanjem u drugoj i svakoj sljedećoj šteti (franšiza se ne primjenjuje kod prve štete).

Franšiza u svakoj šteti

Naknada se utvrđuje tako da sami snosite dio štete u svakoj šteti.
Iznos kojim sami sudjelujete u šteti naveden je na vašoj polici osiguranja.

*Kod web kupnje  PLUS, EXTRA i MAX paketa ¸podrazumijeva se sudjelovanje u svakoj šteti kad je odabrana franšiza 199,08 EUR ili 398,17 EUR.

 

Franšiza u drugoj i svakoj sljedećoj šteti vrijedi kad je odabrano 0 EUR:

Naknada se utvrđuje tako da sami snosite dio štete u drugoj i svakoj sljedećoj šteti koja nastane tijekom jedne osigurateljne godine.

Iznos kojim sudjelujete u šteti ovisi o tome koja vam je to šteta po redu unutar jedne osigurateljne godine:

  • pri drugoj šteti 240,00 EUR
  • pri trećoj šteti 480,00 EUR
  • pri četvrtoj šteti 1.200,00 EUR
  • pri petoj i svakoj sljedećoj šteti 2.400,00 EUR

Kod online ugovaranja koristi se automatizirana obrada osobnih podataka. 

OBVEZNO AUTO OSIGURANJE

Na visinu premije obveznog auto osiguranja može utjecati npr. bonus na koji imate pravo, snaga vozila i sl.

KASKO OSIGURANJE

Na visinu premije kasko osiguranja može utjecati jeste li imali štetu u prethodnoj godini, odabir franšize i sl.

Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih za ugovaranje osiguranja slobodno nas kontaktirajte putem chata, e maila (direkt@allianz.hr) ili telefona (072 100 001) gdje možete komunicirati s našim djelatnikom.

Podatke koje unosite prilikom izračuna cijene čuvat ćemo 30 dana kako bismo vas mogli kontaktirati vezano za ponudu. Ukoliko u tom roku ne sklopite ugovor s nama, Vaši podaci će biti izbrisani.

Moj dom

Kako osigurati imovinu u web shopu

  1. Unesite podatke u web shop, izračunajte cijenu i odaberite odgovarajući paket osiguranja
  2. Platite premiju osiguranja kreditnom ili debitnom karticom ili uplatite ponudu općom uplatnicom
  3. Nakon primljene uplate na e-mail adresu šaljemo vam POLICU

Detaljnije o proizvodu Moj Dom i paketima pročitajte u uvjetima osiguranja!

U svakom trenutku možete nam se obratiti putem e-maila na adresu direkt@allianz.hr ili radnim danom putem live chata i telefona 072 100 001.

Osiguranje građevinskog dijela objekta i stvari kućanstva vrijedi za stanove i kuće koji se nalaze na području Republike Hrvatske. Osiguranje Privatne odgovornosti pokriva osigurane slučajeve nastale na području cijelog svijeta. Međutim, ako kao osiguranik niste državljanin Republike Hrvatske, po pokriću privatne odgovornosti pokriveni su osigurani slučajevi nastali isključivo na teritoriju Republike Hrvatske.

Stvari kućanstva osigurane su za vrijeme dok se nalaze u osiguranom kućanstvu i pomoćnim prostorijama ili pomoćnim objektima koje pripadaju isključivo osiguranom stanu ili kući.

Izvan osiguranog kućanstva i pomoćnih prostorija: na pripadajućem dvorištu/okućnici, na stubištu i u zajedničkim prostorijama u pokriću su samo:

  • dječja i invalidska kolica te bicikli zaključani sigurnosnim lancem ili sličnom sigurnosnom napravom
  • odjeća i rublje
  • vrtni namještaj, vrtni uređaji i strojevi te sušila za rublje.

Građevinski objekt

Građevinskim objektima smatraju se kuća ili stan isključivo stambene namjene s pomoćnim i pratećim objektima. Osigurati se mogu građevinski objekti masivne ili slabe građevinske kategorije!

Što je pokriveno osiguranjem?

Osigurani su: 
• svi dijelovi građevine, temeljni, nosivi i pregradni zidovi (uključivo i podrumski nosivi zidovi)
• sve ugrađene instalacije (npr. električne, plinske i vodovodne instalacije s pripadajućim mjernim uređajima, armaturama, pumpama, filtar-uređajima i priborom)
• stakla na vratima, prozorima i staklene ograde (na objektu i unutar objekta) 
• podne, zidne i stropne obloge (npr. boje na zidu i građevinskoj stolariji, keramičke pločice, parketi) 
• balkoni i terase (uključivo ograde i tende fiksno pričvršćene na osigurani objekt ako se njima ne koristi više stanova) 
• fasada odnosno pripadajući dio fasade (kod osiguranja stanova)
• pregrade prostora koje se ne mogu premještati
• predmeti koji služe za vanjsku zaštitu građevinske stolarije (rebrenice, rolete i slično) 
• fiksno ugrađena oprema u isključivom vlasništvu osiguranika, kao primjerice: – uređaji za grijanje, hlađenje i ventilaciju – sanitarna oprema i armature – hidrofori – solarne ploče – sustavi „pametnog doma“ odnosno „pametne kuće“ (kontrola grijanja, kontrola rasvjete, kontrola pristupa i slično) – sigurnosni sustavi (npr. sustavi protuprovalne i protupožarne zaštite) – dizalo 
• pomoćni objekti 
• pomoćne prostorije.

Što nije pokriveno osiguranjem?

Kod osiguranja građevinskog objekta (stana ili kuće) predmet osiguranja ne mogu biti:

• stvari u osiguranom objektu 
• građevinski objekti namijenjeni rušenju od dana primitka obavijesti o rušenju 
• objekti u izgradnji pri čemu se adaptacije kuća i stanova ne smatraju izgradnjom ako su isti za vrijeme adaptacije pogodni za stanovanje stanovi ili kuće koje se koriste za privređivanje, osim kada se radi o iznajmljivanju u stambene svrhe ili djelatnosti turizma u kućnoj radinosti 
• zajednički prostori zgrade izvan stana i pripadajućih sporednih prostorija (predvorje, stubište, površine izvan stanova, podrum, sklonište, sušionica i praonica rublja, bazeni, potkrovlje i druge zajedničke društvene prostorije) 
• oprema koja nije ugrađena i nije dio osiguranog objekta, kao i sva oprema koja ne pripada isključivo osiguranoj kući ili stanu nego je predmet suvlasništva (dizala, centralno grijanje sa spremnikom za gorivo, hidrofori, uređaji za klimatizaciju i druga ugrađena oprema) 
• oprema ugrađena u pomoćne objekte (osim kada je pomoćni objekt zasebno iskazan na polici i za njega plaćena dodatna premija).

Važna napomena!

Pomoćni objekti veličine do 15 m2 osigurani su bez plaćanja dodatne premije, isključivo od požara, udara groma, eksplozije (osim nuklearne eksplozije), implozije, udara motornog vozila te pada i udara zračne letjelice, pri čemu je maksimalan iznos isplate odšteta za sve pomoćne objekte ograničen na 2.654,46 EUR/ 20.000 kn godišnje.

Pomoćni objekt masivne ili slabe gradnje može se na istoj polici zasebno osigurati uz plaćanje dodatne premije u sljedećim slučajevima: 
• želite ga osigurati od svih rizika uključenih u ugovoreni paket osiguranja 
• želite ga osigurati na iznos koji prelazi 2.654,46 EUR/ 20.000 kn 
• želite osigurati opremu ugrađenu u pomoćni objekt 
• veći je od 15 m2.

Što je pokriveno osiguranjem?

Stvari kućanstva su pokretne stvari u vašem vlasništvu kao osiguranika i/ili drugih osoba koje žive u osiguranom kućanstvu, i to:

  • predmeti koji služe za osobnu upotrebu i potrošnju te za uređenje stana (namještaj, kućanski aparati i uređaji, odjeća, obuća i drugo)
  • stvari posebne vrijednosti poput gotovine, ukrasnih i vrijednih predmeta (ručni satovi, nakit, umjetnički predmeti i antikviteti)
  • osobne isprave i dokumenti 
  • sportska oprema: bicikli, skije, čamci, uključujući izvanbrodske motore do 20 kW, rekviziti za daskanje na vodi i snijegu i slično 
  • automobilske gume izvan upotrebe 
  • dječja i bolesnička kolica, te dječja vozila – igračke na električni pogon 
  • alati, uređaji, strojevi i samohodni radni strojevi (kosilice i slično) koji služe isključivo za uređenje kućanstva ili okućnice ili hobi djelatnost kojom se ne privređuje
  • glazbeni instrumenti 
  • videooprema, audiooprema, fotooprema i informatička oprema. 

U okviru osiguranja stvari kućanstva, a ako nisu osigurani po polici osiguranja građevinskog objekta osigurane su i:

  • podne, zidne i stropne obloge (npr. boje na zidu i građevinskoj stolariji, keramičke pločice, parketi i sl.)
  • staklena vrata, prozori i ograde unutar objekta 
  • predmeti koji štite vanjsku građevnu stolariju (rolete, rebrenice i sl.) 
  • sanitarna oprema i armature 
  • bojleri, uređaji za grijanje, hlađenje i ventilaciju 
  • tende i antene (ako pripadaju isključivo osiguraniku). Ako se osigurani objekt iznajmljuje, osigurane su i stvari koje se nalaze u objektu, a u vlasništvu su gostiju prijavljenih turističkoj zajednici.

Što nije pokriveno osiguranjem?

U slučaju osiguranja stvari kućanstva nisu osigurani:

  • sastavni dijelovi i fiksno ugrađena oprema objekta osim one navedene u odjeljku “Stvari kućanstva - Što je pokriveno osiguranjem?”
  • sve vrste motornih vozila, prikolice, plovila, letjelice, električni bicikli snage motora veće od 0,25 kW građevinski i instalacijski materijal, oprema i alati 
  • stvari posebne vrijednosti, osobne isprave i dokumenti u pomoćnim prostorijama ili pomoćnim objektima 
  • vatreno oružje, njegovi dijelovi i pribor 
  • sva oprema, zalihe, materijali i predmeti koji služe za obavljanje zanatske ili druge djelatnosti kojom se privređuje 
  • stvari kojima se koristi više stanova u istom objektu.

Na razini paketa osiguranja možete ugovoriti svoje sudjelovanje u šteti (odbitnu franšizu) u visini od 265,45 EUR/ 2.000 kn. U tom slučaju osigurnina se utvrđuje na način da se odšteta umanjuje za iznos ugovorenog sudjelovanja u šteti. U slučaju štete koja je po iznosu manja od ugovorenog iznosa franšize, Allianz ne isplaćuje naknadu, a ako je iznos štete veći od iznosa franšize, naknada je jednaka iznosu štete umanjenom za ugovoreni iznos franšize.

Ugovorena franšiza primijenit će se na sva pokrića izuzev:

  • Pomoći u kući
  • osiguranja od privatne odgovornosti 
  • osiguranja loma stakla. 


Sudjelovanje osiguranika u šteti obvezno je kod dopunskog osiguranja od potresa i iznosi uvijek 10 % od odštete (minimalno 398,17 EUR/ 3.000 kn, a maksimalno 5.308,91 EUR/ 40.000 kn).

Osiguranje od potresa ugovara se kao dopunsko pokriće za koje je potrebno platiti dodatnu premiju. Štete od potresa obuhvaćene su osiguranjem ako je potres u mjestu osiguranja seizmografski registriran pri mjerodavnoj seizmološkoj službi te se očitovao jačinom od 5 (pet) ili više stupnjeva po Mercalli-CancaniSiebergovoj ljestvici ili od najmanje 5 stupnjeva prema Richterovoj ljestvici. 

U pokriću su samo štete za koje se dokaže da su nastale kao isključiva i izravna posljedica rušenja ili oštećenja izazvanog prirodnim potresanjem tla. Pod jednim osiguranim slučajem, u smislu ovih Uvjeta, smatraju se sve štete uzrokovane potresom, a koje su nastale unutar razdoblja od 72 (sedamdeset i dva) uzastopna sata, računajući od početka potresanja tla. 
Ako se ostvari osigurani slučaj opasnosti potresa, osiguratelj plaća osigurninu u visini nastale štete umanjene za odbitnu franšizu navedenu u polici osiguranja, a najviše do iznosa osiguranja.

Osiguranjem su obuhvaćene i štete zbog sljedećih opasnosti prouzročenih potresom kao temeljnim uzrokom: požar, eksplozija, osim eksplozije zbog nuklearne energije, izljev vode iz vodovodnih i kanalizacijskih cijevi, klizanje i slijeganje tla, odron tla i snježna lavina.

Kod online ugovaranja koristi se automatizirana obrada osobnih podataka. Na visinu premije osiguranja imovine utjecat će informacije o stalnom nastanjenju, površini, mjesto osiguranja, godina izgradnje te trajanje ugovora.

Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih za ugovaranje osiguranja slobodno nas kontaktirajte putem chata, e maila (direkt@allianz.hr) ili telefona (072 100 001) gdje možete komunicirati s našim djelatnikom.

Podatke koje unosite prilikom izračuna cijene čuvat ćemo 30 dana kako bismo vas mogli kontaktirati vezano za ponudu. Ukoliko u tom roku ne sklopite ugovor s nama, Vaši podaci će biti izbrisani.

Dopunsko zdravstveno osiguranje

Popusti, akcije i pogodnosti za ugovaranje dopunskog zdravstvenog osiguranja uvijek se odnose samo na prvu godinu osiguranja, dok se u ostalim godinama primjenjuje redovni cjenik.

18-40 godina

PAKET A: 5,97 EUR/45 KN

PAKET A+B: 8,63 EUR/65 KN

41-60 godina

PAKET A: 8,63 EUR/65 KN

PAKET A+B: 12,61 EUR/95 KN

Osiguranje je ugovoreno kao dugoročno i automatski se obnavlja iz godine u godinu sve dok ga jedna od ugovorenih strana ne raskine. Ako želite raskinuti ugovor potrebno je to napraviti pisanim putem najkasnije 3 (tri) mjeseca prije isteka tekuće osigurateljne godine. U tom slučaju raskid se provodi na dan isteka tekuće osigurateljne godine. Ako se osiguravate prvi puta, početak osigurateljnog razdoblja počinje 15 dana od dana početka osiguranja što znači da obveza osiguratelja stupa na snagu u 00:00 sati 16-tog dana.

Više o proizvodu saznajte ovdje

Digitalna iskaznica dopunskog zdravstvenog osiguranja u m-Allianz aplikaciji

  1. Imate aktiviran Moj Allianz korisnički profil? Znate svoj username i password?
    Odlično, kliknite na ovaj link i slijedite korake:  
    https://www.allianz.hr/pristup-iskaznici/

  2. Nemate otvorenu besplatnu uslugu Moj Allianz, a želite preuzeti m-Allianz aplikaciju na svoj mobilni uređaj kako biste imali pristup svojoj digitalnoj iskaznici dopunskog osiguranja? 
    U samo 3 jednostavna koraka pristupite svojoj digitalnoj iskaznici, slijedite korake na ovom linku:

    https://www.allianz.hr/moj-allianz/upute/

Ako zbog nekog razloga (npr. tehničke poteškoće) osiguranik iznimno mora platiti participaciju, potrebno je  zatražiti račun na svoje ime i prezime, a potom od Allianza zatražiti povrat plaćenih sredstva.

Zahtjev za povratom plaćenih troškova (prijavu štete) osiguranik je dužan izvršiti unutar 30 dana od dana plaćanja participacije. Prilikom prijave štete osiguranik je dužan dostaviti račun temeljem kojeg je participacija plaćena. Na računu moraju biti naznačeni ime i prezime osiguranika te datum pružanja zdravstvene usluge ili kupnje lijeka.

Zahtjev za povratom plaćenih troškova osiguranik može podnijeti putem weba ili putem m-Allianz aplikacije - slikanjem plaćenog ili dobivenog računa, bez potrebe za dolaskom u poslovnicu!

Minimalno trajanje police je godinu dana (12 mjeseci). U pravilu osiguranje se ugovara kao dugoročno što znači da se obnavlja iz godinu u godinu i traje sve dok ga jedna od ugovornih strana ne raskine.
Uplatnice za plaćanje dopunskog osiguranja stižu svaki mjesec na vašu e-mail adresu.

Zahtjev za povratom plaćenih troškova/prijavu štete osiguranik je dužan izvršiti unutar 30 dana od dana plaćanja participacije. Prilikom prijave štete osiguranik je dužan dostaviti original računa temeljem kojeg je participacija plaćena.

Važno! Na računu moraju biti naznačeni ime i prezime osiguranika te datum pružanja zdravstvene usluge ili kupnje lijeka. Prijavu štete/zahtjev za povratom plaćenih troškova osiguranik može podnijeti putem weba ili putem m-Allianz aplikacije uz potrebu upisivanja broja tekućeg računa na koji želi isplatu sredstava.

Liste lijekova su uobičajen način za određivanje koji se lijekovi mogu primjenjivati na trošak obveznog zdravstvenog osiguranja, odnosno Hrvatskog zavoda za zdravstveno osiguranje (HZZO).

Lijekovi su razvrstani u dvije liste: Osnovnu (A) za koju troškove u potpunosti pokriva Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje i Dopunsku(B) za koju dio cijene lijeka pokriva HZZO, a ostatak troška osigurana osoba ili njezino dopunsko osiguranje. Način uvrštavanja lijekova na osnovnu ili dopunsku listu određuje pravilnikom ministar koji je nadležan za zdravlje.

Početak osiguranja može biti bilo koji dan u mjesecu. Osiguranje počinje u ponoć onoga dana koji je u polici naveden kao početak osiguranja, ali ne dok ne prođe 24 sata od trenutka kad je plaćena premija ili njezin prvi obrok. Drugim riječima, ako nije plaćena barem prva rata premije, osiguranje nije na snazi sve dok ne prođe 24 sata od dana uplate premije.
Primjer: Osiguranik ima pravo na pokriće 2 pakiranja Controloca, 2 pakiranja Sumameda, 2 pakiranja Voltarena u jednoj osigurateljnoj godini, ali NEMA pravo na treću kutijicu Controloca unutar jedne osigurateljne godine. Dakle, osiguranik može tijekom jedne godine dobiti 2 originalna pakiranja bilo kojeg lijeka s B (dopunske liste lijekova) HZZO-a.

Kako bi mogao koristiti m-Allianz aplikaciju u kojoj se nalazi digitalna iskaznica dopunskog zdravstvenog osiguranja ili kao kanal prijave štete, osiguranik mora biti registrirani korisnik portala Moj Allianz te imati instaliranu m-Allianz aplikaciju na svom mobilnom uređaju:

1. otvaranje Moj Allianz korisničkog računa

Prilikom zaključivanja police dopunskog zdravstvenog osiguranja, osiguraniku će automatski biti otvoren Moj Allianz račun, a o čemu će osiguranik dobiti obavijest na svoj e-mail. U e-mailu će osiguraniku biti dostavljen link koji vodi na Moj Allianz kao i inicijalna lozinka za pristup Moj Allianz računu.

2. instalacija m-Allianz aplikacije

Kako instalirati m-Allianz aplikaciju na mobilni telefon:

  1. korak: ovisno koju platformu koristite (iOS ili Android) posjetite trgovinu aplikacijama (iOS - App store ili Android)
  2. korak: preuzmite i instalirajte aplikaciju
  3. korak: otvorite aplikaciju, odaberite m-Allianz i unesite potrebne podatke koji će biti spremljeni za buduće korištenje

Od 10. siječnja 2017. Allianz je kao prvi i jedini osiguravatelj u RH uveo uz fizičku i digitalnu iskaznicu dopunskog zdravstvenog osiguranja kao sredstvo plaćanja sudjelovanja (participacije) u troškovima zdravstvene zaštite. Digitalna iskaznica je uvijek sa Vama i ne morate tražiti mjesto u novčaniku za još jednu iskaznicu, no ukoliko želite, dodatno, možete putem Kontakt centra Allianza na br. tel. 072 100 001 zatražiti i izdavanje fizičke iskaznice. U ovom trenutku iskaznicu (fizičku ili digitalnu) je moguće kao sredstvo plaćanja koristiti u svim ordinacijama u primarnoj zdravstvenoj zaštiti (za plaćanje participacije od 1,33 EUR/10 kn za pregled u ordinacijama opće/obiteljske medicine, ginekologije i dentalne medicine) i u svim ljekarnama  za izdavanje lijeka po receptu (1,33 EUR/10 kn) kao i za sva ostala sudjelovanja u troškovima zdravstvene zaštite kao što su: bolnička liječenja, specijalistički pregledi, dijagnostički postupci, fizikalna terapija, laboratorijske pretrage i sl.

Za potrebe plaćanja participacije, u ordinaciji primarne zdravstvene zaštite ili za izdavanje lijeka na recept u ljekarni, dovoljno je pokazati svoju digitalnu iskaznicu Allianz dopunskog zdravstvenog osiguranja koja se nalazi na Vašem mobilnom uređaju u m-Allianz aplikaciji, a troškove će podmiriti Allianz ukoliko je od strane Allianza potvrđena valjanost osiguranja (zdravstvenoj ustanovi dostavljen autorizacijski kod putem web servisa).

  • digitalna iskaznica - sredstvo plaćanja participacije
  • nalazi se u m-Allianz aplikaciji
  • moguće ju je koristiti u primarnoj zdravstvenoj zaštiti, u ljekarnama za izdavanje lijeka po receptu, za bolnička liječenja, specijalističke preglede i dijagnostičke postupke u domovima zdravlja i bolnicama, fizikalnu terapiju, laboratorijske pretrage itd.

Karenca  je razdoblje od početka osiguranja za vrijeme kojeg osiguranik još ne može ostvarivati prava iz sklopljenog ugovora o osiguranju.  Kod sklapanja novog osiguranja ugovara se karenca u trajanju od 15 dana od dana početka osiguranja što znači da obveza osiguratelja stupa na snagu u 00.00 sati 16-tog dana. Karenca se ne primjenjuje kod obnova niti kod prelaska od drugog osiguratelja (a pod uvjetom da je osiguranik ugovorio osiguranje u roku 30 dana od dana prestanka prethodne police osiguranja), u tom slučaju samo nastavljate koristit dopunsko osiguranje i ono počinje teći 24:00 sata dana naznačenog na polici kao početak osiguranja odnosno (1) dan od uplate. Za to je potrebno poslati Dokument o odjavi/raskidu ili neproduljenju osiguranja ili kopiju police odnosno iskaznice drugog osiguranja.

  •  novog osiguranja - karenca u trajanju od 15 dana od dana početka osiguranja, obveza osiguratelja 16-ti dan od dana početka naznačenog na polici
  •  prelazak od drugog osiguratelja - 24:00 sata dana naznačenog na polici kao početak osiguranja odnosno (1) dan od uplate
Klijenti koji nemaju mobilni uređaje, prijavu štete mogu vršiti isključivo preko weba ovdje.

Kupnjom police dopunskog osiguranja automatski Vam se kreirao Moj Allianz račun te će na Vašu e-mail adresu stići korisničko ime i lozinka za aktivaciju. Nakon toga potrebno je preuzeti m-Allianz mobilnu aplikaciju u odgovarajućoj online trgovini aplikacijama što možete odmah napraviti na ovom linku, a zatim slijedite odgovarajuće korake za instalaciju. Kad se ulogirate u aplikaciju sa svojim podacima, vaša digitalna iskaznica bit će dostupna i služit će vam kao sredstvo plaćanja troškova participacije po proteku ugovorene karence (obveza osiguratelja nastupa 16-tog dana od dana početka osiguranja naznačenog na polici). Ukoliko nije ugovorena karenca, digitalna iskaznica će biti odmah dostupna.

  • uplata
  • automatsko kreiranje Moj Allianz računa
  • preuzimanje m-Allianz aplikacije
  • u aplikaciji vidljiva digitalna iskaznica, uz napomenu da se ista može koristiti po proteku karence

Dopunsko i dodatno zdravstveno osiguranje svrstava se u kategoriju dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja.

Dopunsko zdravstveno osiguranje mogu ugovoriti samo osobe koje imaju status osigurane osobe obveznog zdravstvenog osiguranja sukladno važećem Zakonu o obveznom zdravstvenom osiguranju. Dopunsko zdravstveno osiguranje pokriva razliku do pune cijene zdravstvene zaštite iz obveznog zdravstvenog osiguranja (participaciju osiguranika u troškovima zdravstvene zaštite).

Dodatno zdravstveno osiguranje mogu ugovoriti samo osobe koje imaju status osigurane osobe obveznog zdravstvenog osiguranja sukladno važećem Zakonu o obveznom zdravstvenom osiguranju. Dodatno zdravstveno osiguranje osigurava viši standard zdravstvene zaštite te veći opseg prava u odnosu na standard i prava iz obveznoga osiguranja (primjerice, osiguraniku omogućava sistematske preglede ili dodatne specijalističke preglede, dijagnostičke postupke i laboratorijske pretrage i sl.).

Ako želite raskinuti  ugovor potrebno je to napraviti pisanim putem najkasnije 3 (tri) mjeseca prije isteka tekuće osigurateljne godine. Ako je osiguranje sklopljeno na rok dulji od pet godina, svaka strana može nakon proteka toga roka, uz otkazni rok od šest mjeseci, pisano izjaviti drugoj strani da otkazuje ugovor. Police sklopljene na godinu dana ne mogu se raskinuti prije isteka osiguranja.

Popunite obrazac Zahtjev za raskid ugovora o neživotnom osiguranju Online zahtjevi (allianz.hr)

Isplatu novca osiguraniku vršimo u najkraćem mogućem roku, po mogućnosti do 2 radna dana.

Ako već imate instaliranu aplikaciju na svom mobilnom uređaju,  potrebno je ažurirati ju na najnoviju inačicu u kojoj će vam se učitati digitalna iskaznica ako imate ugovoreno Allianz dopunsko osiguranje. 

Ukoliko na novo instalirate m-Allianz iskaznica će biti odmah vidljiva, ali s napomenom da se može koristiti od dana isteka karence (obveza osiguratelja nastupa 16-tog dana od dana početka osiguranja naznačenog na polici).

Sve bolničke troškove sudjelovanja u zdravstvenoj zaštiti možete platiti svojom fizičkom/digitalnom iskaznicom. U slučaju da se u bolnici iskaznica ne može koristiti kao sredstvo plaćanja npr. zbog tehničkih problema račun ćete morati podmiriti, slikati i poslati na refundaciju. Allianz će izvršiti refundaciju u roku 2 radna dana.
Ne, potvrdu i policu dobivate isključivo putem e-maila, te ako ste ugovorili plaćanje općim uplatnicama, one će vam mjesečno stizati na e-mail.

Pokrića Allianz dopunskog osiguranja jednaka su pokrićima HZZO-a, osim što Allianz dopunsko zdravstveno osiguranje ima  i opciju ugovaranja proširenog paketa s B listom lijekova. Allianz prošireni paket dopunskog osiguranja  pokriva najviše dva originalna pakiranja po svakom lijeku s dopunske (B) liste u svakoj godini osiguranja. Za razliku od HZZO dopunskog osiguranja, Allianz dopunsko osiguranje koristi digitalnu iskaznicu kao sredstvo plaćanja u primarnoj zdravstvenoj zaštiti, koja se nalazi se u mobilnoj aplikaciji m-Allianz, a do kraja svibnja 2017. će na isti način funkcionirati i su većini ostalih zdravstvenih ustanova npr. u bolnicama, poliklinikama i ljekarnama za B listu lijekova.

  • proširenog paketa s B listom lijekova
  • digitalna iskaznica

Kod online ugovaranja koristi se automatizirana obrada osobnih podataka. Na visinu premije dopunskog zdravstvenog osiguranja utjecat će vaša dob.

Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih za ugovaranje osiguranja slobodno nas kontaktirajte putem chata, e maila (direkt@allianz.hr) ili telefona (072 100 001) gdje možete komunicirati s našim djelatnikom.

Podatke koje unosite prilikom izračuna cijene čuvat ćemo 30 dana kako bismo vas mogli kontaktirati vezano za ponudu. Ukoliko u tom roku ne sklopite ugovor s nama, Vaši podaci će biti izbrisani.

Putno osiguranje

PUTNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE

Putno zdravstveno osiguranje pokriva troškove nužnog liječničkog tretmana, operacija i lijekova, kao i troškove prijevoza do medicinske institucije i troškove repatrijacije osiguranika. Pokriveni su troškovi po svakoj osiguranoj osobi do ugovorenog iznosa osiguranja u cijelosti. 

Ugovor o osiguranju sklapa se isključivo prije početka putovanja.

Osiguranje započinje u 0:00 sati prvog dana, a istek u 24:00 sati zadnjeg dana navedenog trajanja police.

Putno zdravstveno osiguranje obuhvaća:

  • Troškove nužnog liječničkog tretmana
  • Troškove lijekova i medicinskih potrepština koje propiše liječnik
  • Nužna medicinska pomagala i pomagala za hodanje koja propiše liječnik,
  • Kliničko liječenje znanstveno priznatim metodama
  • Troškove prijevoza priznatih službi za hitne slučajeve s ciljem medicinskog prijema u bolnicu ili prijevoz do najbližeg raspoloživog liječnika
  • Troškove prebacivanja u specijalnu kliniku ako je medicinski indicirano
  • Troškove operacije
  • Troškove repatrijacije osiguranika (povratka u Hrvatsku)
  • Stomatološku uslugu s ciljem oslobađanja akutne zubobolje.

Nezgode koje proizlaze iz bavljenja sportovima na amaterskoj i profesionalnoj osnovi bilo da se radi o natjecanjima ili treninzima nisu pokrivene online policom. Molimo ispunite upitnik na linku i rado ćemo Vam poslati neobvezujuću ponudu. 

Osobe do 18 godina imaju popust od 50% na premiju putnog osiguranja.

UVJETI ZA PUTNO ZDRAVSTVENO OSIGURANJE

Uz zdravstveno putno osiguranje, koje je osnova ovog paketa, možete još ugovoriti:

Osiguranje od posljedica nesretnog slučaja (nezgode) za iznenadne događaje zbog čijih je posljedica došlo do prijeloma kostiju te smrti uslijed nezgode. Ugovaranje je moguće putem  webshopa po pojedinačnoj (dnevnoj) polici. Nezgode koje proizlaze iz bavljenja sportovima na amaterskoj i profesionalnoj osnovi bilo da se radi o natjecanjima ili treninzima nisu pokrivene online policom. Molimo ispunite upitnik na linku i rado ćemo Vam poslati neobvezujuću ponudu. 

Osiguranje privatne odgovornosti koje pokriva materijalne troškove u slučaju da prouzročite smrt, ozlijedite ili ugrozite zdravlje ili uništite stvari treće osobe. Ugovaranje je moguće putem webshopa po pojedinačnoj (dnevnoj) polici.

Osiguranje prtljage za štetu nastalu na vašoj prtljazi tijekom putovanja, boravka u odredištu i povratka s putovanja. Allianz isplaćuje odštetu za nabavu zamjenske prtljage do 250 EUR ako prtljaga koju ste predali nije stigla na odredište isti dan kada i vi zbog kašnjenja ili gubitka u prijevozu. Ugovaranje je moguće putem webshopa po pojedinačnoj (dnevnoj) polici, polici školovanja u inozemstvu i godišnjoj polici.

Prema uvjetima putnog osiguranja Allianza, ako prije planiranog putovanja te prilikom ugovaranja police nije bilo saznanja o nastanku epidemije, osiguraniku će u slučaju da tijekom putovanja oboli od virusa biti pokriveni liječnički troškovi nastali kao posljedica liječenja i hospitalizacije zbog corona virusa.

U slučaju da se osiguranik ipak odluči na putovanje a ima saznanja o mogućoj epidemiji te unatoč tome ugovori policu osiguranja, osiguranje u slučaju sumnje ili zaraze corona virusom može pokriti isključivo hitnu medicinsku pomoć jer se zaraza od COVID-19 od samog početka liječenja smatra životno opasnom bolešću, usprkos činjenici što u najvećem broju slučajeva bolesnici ozdrave uz blage simptome.

Ako je ugovoreno na polici, Allianz navedeno pokriva u cijelom svijetu, neovisno radi li se o zemljama Europske unije ili izvan njih.

Allianz putno osiguranje je uz vas u svim zemljama svijeta, i kad vam najviše zatreba pokriva troškove nužnog liječničkog tretmana, hitnih operativnih zahvata, troškove lijekova i medicinskih pomagala te prijevoza u svrhu liječenja. U zadnje vrijeme se pogrešno poistovjećuje s Europskom zdravstvenom iskaznicom, međutim razlike su velike i putno zdravstveno osiguranje je važno ugovoriti kod svakog putovanja u inozemstvo.

Europske zdravstvena iskaznica:

  • pokriva samo neodgodive intervencije i to isključivo u javnim zdravstvenim ustanovama zemalja Europske unije
  • oslobađa hrvatske državljane od participacije samo u onim slučajevima kada su od iste oslobođeni državljani te države

 Polica putnog zdravstvenog osiguranja:

  • hrvatskom građaninu u inozemstvu pokriva troškove medicinskih tretmana, lijekova i medicinskih pomagala u punom iznosu bez obzira na pravila i participacije zdravstvenog sustava zemlje u kojoj se pruža usluga
  • pokriva troškove repatrijacije osiguranika i druge usluge prema uvjetima osiguranja do iznosa ugovorene svote osiguranja, a koje uopće nisu predmet osiguranja po Europskoj zdravstvenoj iskaznici
  • pomaže u pronalaženju najbližeg liječnika ili zdravstvene ustanove bez obzira radi li se o privatnoj ili javnoj instituciji
  • pomaže kod prevladavanja jezičnih barijera
  • obavještava obitelji osiguranika o njegovom zdravstvenom stanju
  • daje upute o mjerama koje treba poduzeti kad su vam ukradene isprave, kreditne kartice, putna karta
  • u slučaju nepredviđenih događaja, naša asistencija šalje poruke u lokalno hrvatsko veleposlanstvo, prenosi sve poruke obitelji ili poduzeću, mijenja hotelsku, avionsku, rent-a-car rezervaciju i sastanke u skladu s vašim instrukcijama
Možete. Pokriće prtljage do 500 eura iznosi  15,93 EUR/ 120 kn po osobi, a do 1.500 eura 47,78 EUR/ 360 kn po osobi.  Na prtljagu se ne obračunava popust za Više osiguranika, već se popusti odnose samo na zdravstveno pokriće.
Ne, polica putnog godišnjeg osiguranja ne pokriva i otkaz putovanja. 

Naravno! Polica putnog osiguranja može se ugovoriti na pravnu osobu kao ugovaratelja. Primjer toga može biti da zaposlenik ide na službeni put.

Prilikom izrade police odaberite da je ugovaratelj pravna osoba, a kao osiguranike navedite zaposlenike koji putuju. Platiti možete službenom kreditnom karticom ili po predračunu.

Fakturu šaljemo poštom na adresu pravne osobe na datum početka police.

Webshop je najbolji izbor za ugovoriti putno zdravstveno osiguranje u Allianzu. U svega nekoliko minuta možete se osigurati putem računalu ili mobilnog uređaja.

  1. Unesite podatke o putovanju i odaberite osiguranje koje vam najviše odgovara
  2. Unesite podatke o osiguranim osobama
  3. Platite premiju kreditnom ili debitnom karticom, odnosno općom uplatnicom
  4. Nakon provedenog plaćanja na e-mail va šaljemo policu osiguranja i spremni ste za put!

Email svakako sačuvajte, a policu možete isprintati za vlastitu evidenciju.

Ugovor o osiguranju sklapa se isključivo prije početka putovanja.

Na policu putnog godišnjeg osiguranja možete staviti više zaposlenika, nema potrebe ugovarati više polica zasebno.  Ako imate 2-4 osobe na polici dobivate dodatnih 5% popusta na ukupnu cijenu, a za 5 i više osoba 10% popusta. Jednom policom može biti osigurano max. 30 osiguranika, što znači ako ih je više od toga, treba ugovoriti više polica.
Maloljetnik može biti osiguranik po polici osiguranja te dobiva dodatnih 50% popusta po polici putnog godišnjeg osiguranja, no ugovaratelj i platitelj mora biti punoljetna osoba.
Nakon uplate, policu i uvjete odmah dobijete na Vašu mail adresu u pdf formatu. Kod plaćanja uplatnicom potrebno je na e-mail direkt@allianz.hr poslati dokaz o izvršenoj uplati (možet se poslati direktno s Internet bankarstva ili ako se plaća u npr. banci, pošti, FINI itd.., možete se poslikati s mobitelom).
Polica putnog godišnjeg osiguranja pokriva cijeli svijet.
Kod spašavanja osiguranika helikopterom ili zrakoplovom, osiguratelj nadokna­đuje samo nužne i dokazane troškove koji su nastali radi spašavanja života - osiguranika na nepristupačnim mjestima ili radi pružanja nužne i hitne medicinske pomoći. Troškovi spašavanja do limita od 10.000 EUR.
Potrebno je nazvati SOS telefon s 24-satnim dežurstvom na hrvatskom jeziku. SOS 24 sata telefon ++431 525 03 6240. 

Kod online ugovaranja koristi se automatizirana obrada osobnih podataka. Na visinu premije putnog osiguranja utjecat će odredište, vrijeme trajanja putovanja, godina rođenja i osigurana svota.  

Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih za ugovaranje osiguranja slobodno nas kontaktirajte putem chata, e maila (direkt@allianz.hr) ili telefona (072 100 001) gdje možete komunicirati s našim djelatnikom.

Podatke koje unosite prilikom izračuna cijene čuvat ćemo 30 dana kako bismo vas mogli kontaktirati vezano za ponudu. Ukoliko u tom roku ne sklopite ugovor s nama, Vaši podaci će biti izbrisani.

Privatna odgovornost

Osiguranje od privatne odgovornosti namijenjeno je svim fizičkim osobama. Posebno bismo ga preporučili osobama koje se bave rekreativno sportom, roditeljima s malom djecom i vlasnicima kućnih ljubimaca. Ugovorite policu osiguranja od privatne odgovornosti i osigurajte se od troškova nastalih zbog smrti, ozljede tijela ili zdravlja te oštećenja ili uništenja stvari treće osobe, i to:

  • u svojstvu privatne osobe u svakodnevnom životu
  • kao vlasnika, korisnika, i najmoprimca stana ili zasebne kuće za stanovanje, okućnice i dvorišta
  • iz posjedovanja i uporabe bicikla bez motora
  • iz amaterskog bavljenja sportom
  • iz držanja životinja (kućni ljubimci)
  • zbog uporabe plovila snage motora do 15kW.

A kad se nezgoda dogodi...

  1. Pomognite ozlijeđenoj/oštećenoj osobi i umirite je.
  2. Uputite ozlijeđenu/oštećenu osobu da se obrati Allianzu za namirenje štete na info telefon 072 100 001.
Zato što u rekreativnim aktivnostima (bez obzira jesu li u pitanju ekstremni sportovi ili ne) često može doći do nastanka štete prema trećim osobama. 

Osim vas, policom osiguranja osigurani su i vaš bračni, izvanbračni drug ili životni partner koji s vama živi na istoj adresi kao i vaša djeca do navršene 28. godine života.

Prijava štete ili osiguranog slučaja

Automobilska odgovornost

Što učiniti u slučaju prometne nesreće?

U slučaju nastanka prometne nesreće, vozači, sudionici prometne nesreće, u kojoj je nastala manja materijalna šteta na vozilima, dužni su odmah ukloniti vozila s kolnika i omogućiti nesmetano odvijanje prometa. Sudionici ne smiju napustiti mjesto prometne nesreće dok ne popune Europsko izvješće o nezgodi. Ovaj obrazac služi za utvrđivanje činjeničnog stanja i ne znači da je među vozačima postignuto suglasje u svezi s krivnjom za prometnu nezgodu, niti se potpisom priznaje krivnja. Allianz savjetuje da se ipak u ovom slučaju o prometnoj nezgodi izvijesti nadležna policijska postaja (obavezno pozvati MUP ako je među sudionicima sporna odgovornost za prometnu nesreću) te se sudionici podvrgnu alkotestiranju.

U slučaju prometne nesreće s većom materijalnom štetom ili nesreće u kojoj je netko teško ozlijeđen ili izgubio život, sudionici moraju ostati na mjestu prometne nesreće te poduzeti sve moguće radnje da se otklone nove opasnosti koje mogu nastati na mjestu prometne nesreće. O prometnoj nesreći potrebno je obavijestiti policiju te pričekati dolazak ovlaštene osobe koja će obaviti očevid.

 

Kako i gdje prijaviti štetu po polici osiguranja od automobilske odgovornosti?

Oštećenja na vozilu moraju biti nepromijenjena do prijave štete osiguratelju i dolaska predstavnika osiguratelja radi procjene štete ili dostave fotografija oštećenog vozila osiguratelju.

Prijavu štete moguće je učiniti: putem web obrasca ili pozivom na broj telefona 072 100 001.

 

Koja je dokumentacija potrebna za prijavu štete po polici osiguranja od automobilske odgovornosti?

Kako bi obrada Vašeg zahtjeva bila što brža Allianz sugerira da već kod prijave štete, ispunite i predate sljedeće obrasce i dokumente:

  • preslika prometne dozvole oštećenog vozila (obostrano)
  • preslika vozačke dozvole ako je vozilo bilo u vožnji u trenutku nastanka prometne nezgode (obostrano)
  • presliku zapisnika o alkotestiranju (ako je provedeno)
  • presliku Zahtjeva za pokretanje prekršajnog postupka ili Zapisnika o očevidu MUP-a (ako je rađen očevid)
  • dokaz o vlasništvu u slučaju oštećenja imovine

*ako MUP nije pozvan na očevid prometne nezgode, za obradu zahtjeva potrebno je fotografirati i vozilo osiguranika (poželjno u sudarnom položaju).

Sukladno članku 12.  Zakona o obveznom osiguranju u prometu (dalje u tekstu ZOOP), u roku od 60 dana od dana primitka Vašeg zahtjeva dužni smo utvrditi osnovanost i visinu Vašeg zahtjeva te ćemo Vam unutar tog roka poslati:

a) obrazloženu ponudu za naknadu visine štete, ako su odgovornost za naknadu štete te visina šteta nesporne ili
b) utemeljeni odgovor na sve točke iz odštetnog zahtjeva, u slučaju ako su odgovornost za naknadu štete ili visina štete sporne.

Ukoliko unutar roka od 60 dana ne zaprimite obrazloženu ponudu za naknadu štete, odnosno utemeljeni odgovor, imate pravo na podnošenje tužbe.

U slučaju da nismo u mogućnosti utvrditi konačnu visinu štete, izvršit ćemo Vam isplatu nespornog iznosa naknade štete kao predujam, najkasnije u roku 60 dana od dana primitka zahtjeva.

Prema odredbama ZOOP-a oštećenik ima pravo i na kamate u slučaju da mu naknada štete ili nesporni iznos naknade štete ne bude isplaćen unutar zakonskog roka od 60 dana.

 

Vozilo je popravljeno - moram li osobno donijeti račun u Allianz?

Po okončanju popravka, kako bismo uštedjeli Vaše vrijeme i novac, a prije predaje vozila od strane servisne radionice, Allianz savjetuje da servisna radionica pošalje račun popravka na e-adresu: stete@allianz.hr.

Na Vaš zahtjev Allianz će izvršiti direktnu isplatu troškova popravka servisnoj radionici (vrijedi samo za fizičke osobe). Pravnim osobama odšteta se isplaćuje na njihov račun osim ako nije zaključen ugovor o cesiji.

Automobilski kasko

Što učiniti u slučaju prometne nesreće?

U slučaju nastanka prometne nesreće, vozači, sudionici prometne nesreće, u kojoj je nastala manja materijalna šteta na vozilima, dužni su odmah ukloniti vozila s kolnika i omogućiti nesmetano odvijanje prometa. Sudionici ne smiju napustiti mjesto prometne nesreće dok ne popune Europsko izvješće o nezgodi. Ovaj obrazac služi za utvrđivanje činjeničnog stanja i ne znači da je među vozačima postignuto suglasje u vezi s krivnjom za prometnu nezgodu, niti se potpisom priznaje krivnja. Allianz savjetuje da se ipak u ovom slučaju o prometnoj nezgodi obavijesti nadležna policijska postaja (obavezno pozvati MUP ako je među sudionicima sporna odgovornost za prometnu nesreću) te se sudionici podvrgnu alkotestiranju.

U slučaju prometne nesreće s većom materijalnom štetom ili nesreće u kojoj je netko teško ozlijeđen ili izgubio život, sudionici moraju ostati na mjestu prometne nesreće te poduzeti sve moguće radnje da se otklone nove opasnosti koje mogu nastati na mjestu prometne nesreće. O prometnoj nesreći potrebno je obavijestiti policiju te pričekati dolazak ovlaštene osobe koja će obaviti očevid.

 

Kako i gdje prijaviti štetu osiguranja po kasko polici?

Prijavu štete moguće je učiniti: putem web obrasca ili pozivom na broj telefona 072 100 001.

Prijavu je, uz dostavu potrebne dokumentacije, potrebno izvršiti odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od dana nastanka osiguranog slučaja.

Oštećenja na vozilu moraju biti nepromijenjena do prijave štete osiguratelju i dolaska predstavnika osiguratelja radi procjene štete ili dostave fotografija oštećenog vozila osiguratelju.

 

Koja je dokumentacija potrebna za prijavu štete iz automobilskog kasko osiguranja?

Kako bi obrada Vašeg zahtjeva bila što brža Allianz sugerira da već kod prijave štete, ispunite i predate sljedeće obrasce i dokumente:

  • presliku  prometne dozvole oštećenog vozila (obostrano)
  • presliku vozačke dozvole ako je vozilo bilo u vožnji u trenutku nastanka prometne nezgode (obostrano)
  • presliku zapisnika o alkotestiranju (ako je provedeno)
  • presliku Zahtjeva za pokretanje prekršajnog postupka ili Zapisnika o očevidu MUP-a (ako je rađen očevid).

U slučaju krađe vozila potrebno je također dostaviti:

  • potvrdu MUP-a o prijavljenoj krađi vozila,
  • potvrdu MUP-a po isteku perioda 15 odnosno 30 dana od izvršene krađe (ovisno o uvjetima osiguranja) da vozilo nije pronađeno,
  • ako vozilo nije pronađeno u roku od 30 dana potrebno je vozilo odjaviti u nadležnoj Policijskoj upravi te dostaviti sljedeću dokumentaciju: odjavljenu prometnu dozvolu, odjavljenu knjižicu vozila te sve ključeve vozila.

 

Koraci u obradi vaše kasko štete:

Male/jednostavne štete - naši djelatnici napravit će procjenu oštećenja putem dostavljene dokumentacije i fotografija te vam ponuditi dvije opcije:

  •     mogućnost direktne ispate ili
  •     plaćanje po računu servisa nakon popravka

U ovom slučaju naši agenti mogu vas uputiti u najbliži servis za popravak vozila. Po primitku informacije da je napravljen izvid, možete vozilo odvesti na popravak.

Nakon popravka vozila potrebno je još dostaviti Allianzu suglasnost za direktnu isplatu štete servisu. Ovo je moguće učiniti i elektronskim putem obrasca.

Velike/kompleksne štete - Naši djelatnici će u dogovoru s vama napraviti izvid štete te će vas uputiti u sve daljnje korake. Procijenjeni iznos štete zaprimit će e-mailom. Naši agenti mogu vas uputit u najbliži servis za Vaše vozilo. Vozilo, zajedno sa izvidom štete, odvedite na popravak u servis.

 

Vozilo je popravljeno - moram li osobno donijeti račun u Allianz?

Po okončanju popravka,  kako bismo uštedjeli Vaše vrijeme i novac, a prije predaje vozila od strane servisne radionice, Allianz savjetuje da servisna radionica pošalje račun popravka na e-adresu: stete@allianz.hr.

Na Vaš zahtjev Allianz će izvršiti direktnu isplatu troškova popravka servisnoj radionici (vrijedi samo za fizičke osobe). Pravnim osobama odšteta se isplaćuje na njihov račun osim ako nije zaključen ugovor o cesiji.

Osiguranje imovine

Što učiniti u slučaju štete na osiguranoj imovini?

U slučaju štetnog događaja potrebno je poduzeti sve mjere kako oštećeni objekt ili oštećene stvari ne bi bile izložene daljnjim oštećenjima.

Nastalo stanje na oštećenom objektu ili stvarima mora biti nepromijenjeno do prijave štete osiguratelju i dolaska predstavnika osiguratelja radi procjene štete osim ukoliko je isto promijenjeno radi smanjenja opsega oštećenja. Ako se pristupi popravku, obavezno sačuvati zamijenjene dijelove za potrebe mogućeg očevida.

 

Kako i gdje prijaviti štetu na osiguranoj imovini ili kućnog ljubimca?

Prijavu štete moguće je učiniti: putem web obrasca ili pozivom na broj telefona 072 100 001.

Prijavu je, uz dostavu potrebne dokumentacije, potrebno izvršiti odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od dana nastanka osiguranog slučaja. 

 

Koja je dokumentacija potrebna za prijavu štete na osiguranoj imovini?

Kako bi obrada Vašeg zahtjeva bila što brža Allianz sugerira da već kod prijave štete ispunite i predate sljedeće obrasce i dokumente:

U slučaju da je nastupila provalna krađa, požar, razbojstvo ili vandalizam nakon provale, potrebno je dostaviti:

  • potvrdu nadležnog MUP-a vezanu uz štetni događaj,
  • specifikaciju odštetnog zahtjeva (popis otuđenih/oštećenih stvari, marka, tip, količina, godina proizvodnje, i dr.)
  • račune kupnje otuđenih stvari ili jamstvene listove

U slučaju da je nastala šteta na kućanskim aparatima zbog djelovanja električne energije, potrebno je dostaviti:

  • detekciju kvara servisera i ponudu za popravak
  •  račun popravka (ako je popravak već izvršen)

U slučaju da je nastupila osigurana opasnost loma stakla, potrebno je dostaviti:

  • Fotografije oštećenja
  • Specificirani račun zamjene oštećenog stakla

 

Koja je dokumentacija potrebna za prijavu štete kod osiguranja kućnog ljubimca?

Kako bi obrada Vašeg zahtjeva bila što brža Allianz sugerira da već kod prijave štete ispunite i predate slijedeće obrasce i dokumente:

  • račun za liječenje, operaciju, hospitalizaciju ili eutanaziju, ako je provedeno
  • račun za kupljene lijekove
Osiguranje od nezgode

Što učiniti u slučaju ozljede?

U slučaju nesretnog slučaja uslijed kojega je došlo do ozlijede, odmah se javite Vašem liječniku, radi pregleda i pružanja potrebne pomoći te se držite liječničkih savjeta i uputa u pogledu načina liječenja i rehabilitacije.

Po završetku liječenja i rehabilitacije odmah prijavite nesretni slučaj. U prijavi o nesretnom slučaju osiguratelju je potrebno pružiti sva potrebna izvješća i podatke, posebice o mjestu i vremenu kada je slučaj nastao, potpuni opis događaja, ime liječnika koji je izvršio pregled odnosno liječenje, liječnički nalaz o vrsti i težini tjelesne ozljede kao i o nastalim eventualnim posljedicama.

 

Kako prijaviti štetu?

Prijavu štete moguće je učiniti: putem web obrasca ili pozivom na broj telefona 072 100 001.

Prijavu je, uz dostavu potrebne dokumentacije, potrebno izvršiti odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od dana nastanka osiguranog slučaja. 

 

Koja je dokumentacija potrebna za prijavu štete?

Kako bi obrada Vašeg zahtjeva bila što brža Allianz sugerira da već kod prijave štete ispunite i predate sljedeće obrasce i dokumente:

  • Prijava nesretnog slučaja (putem telefona 072 100 001 ili web obrasca)
  • presliku cjelokupne medicinske dokumentacije vezane uz liječenje posljedica nesretnog slučaja,
  • Potvrda škole/poslodavca ukoliko su osiguranici učenici/djelatnici ustanove prema evidenciji ugovaratelja osiguranja
  • dokaz o nastanku nesretnog slučaja (zapisnik o očevidu, vozačku i prometnu dozvolu, zapisnik o alkotestiranju, Prijavu o ozljedi na radu).
  • Izjavu o prikupljanju osobnih podataka korisnika osiguranja uz obostranu kopiju osobne iskznice korisnika ili Rodnog lista za maloljetnike (samo za police životnog osiguranja)
  • podatak o kunskom tekućem računu (uz dokaz o vlasništvu istog bez dostave kontrolnog broja sa poleđine kartice za police osiguranja života)

Kod nastupa smrtnog slučaja, prijavu smrti osiguranika mogu izvršiti korisnici po polici osiguranja, odnosno zakonski nasljednici, a potrebno je dostaviti:

  • Prijava smrtnog slučaja (putem telefona 072 100 001 ili web obrasca)
  • Potvrda škole/poslodavca ukoliko su osiguranici učenici/djelatnici ustanove prema evidenciji ugovaratelja osiguranja
  • Dokaz o srodstvu (rješenje o nasljeđivanju, vjenčani list, rodni list, rješenje organa skrbništva)
  • Nalaz mrtvozornika (Potvrda o smrti/Nalaz obdukcije)  iz kojeg je razvidan uzrok smrti
  • Smrtni list
  • Dokaz o nastanku osiguranog slučaja kod smrti zbog nezgode (zapisnik o očevidu, preslika vozačke dozvole, preslika prometne dozvole i sl.).
  • Izjavu o prikupljanju osobnih podataka korisnika osiguranja za svakog korisnika uz obostranu kopiju osobne iskznice korisnika ili Rodnog lista za maloljetnike (samo za police životnog osiguranja)
  • podatak o kunskom tekućem računu (uz dokaz o vlasništvu istog bez dostave kontrolnog broja sa poleđine kartice za police osiguranja života)
Osiguranje života

Što učiniti u slučaju nastupa osiguranog slučaja po polici osiguranja života?

U slučaju doživljenja, otkupa ili nastupa smrti ispunite odgovarajući obrazac vezan uz nastali osigurani slučaj. Za sva dodatna pitanja na raspolaganju vam stoji Allianz informacijski centar na broju telefona 072 100 001.

Dokumentaciju za isplatu ugovorene svote po doživljenju i otkup potrebno je dostaviti na adresu: Allianz Hrvatska d.d., Preuzimanje rizika i njega portfelja, PP 3, 10002 Zagreb.

U slučaju nastanka smrtnog slučaja, prijavu smrtnog slučaja osiguranika moraju izvršiti korisnici po polici osiguranja života uz dostavu potrebne dokumentacije. Prijavu je moguće učiniti na internetskoj stranici osiguratelja.

 

Dokumentacija potrebna za slučaj doživljenja (isteka police osiguranja života):

U slučaju doživljenja potrebno je podnijeti pismeni zahtjev i priložiti obaveznu dokumentaciju kako je niže navedeno:

  • popunjen zahtjev za isplatu koji potpisuju korisnici za doživljenje 
  • obostranu presliku važeće osobne iskaznice korisnika za slučaj doživljenja
  • ispis IBAN broja tekućeg računa u banci korisnika za slučaj doživljenja (Ako umjesto ispisa IBAN broja tekućeg računa u banci dostavljate presliku kartice tekućeg računa molimo Vas da presliku dostavite bez vidljivog  kontrolnog broja kartice koji se nalazi na stražnjoj strani kartice (3 ili 4 znamenke) i bez vidljivog broja same kartice (nalazi se na prednjoj strani kartice)

Dokumentaciju za isplatu ugovorene svote po doživljenju i otkup potrebno je dostaviti na adresu: Allianz Hrvatska d.d., Preuzimanje rizika i njega portfelja, PP 3, 10002 Zagreb.

 

Dokumentacija potrebna za slučaj otkupa police osiguranja života:

U slučaju otkupa potrebno je podnijeti pismeni zahtjev i priložiti obaveznu dokumentaciju kako je niže navedeno:

  • popunjen zahtjev za otkup koji potpisuje ugovaratelj osiguranja
  • obostranu presliku važeće osobne iskaznice ugovaratelja osiguranja
  • ispis IBAN broja tekućeg računa u banci ugovaratelja osiguranja)

Ako umjesto ispisa IBAN broja tekućeg računa u banci dostavljate presliku kartice tekućeg računa molimo Vas da presliku dostavite bez vidljivog  kontrolnog broja kartice koji se nalazi na stražnjoj strani kartice (3 ili 4 znamenke) i bez vidljivog broja same kartice (nalazi se na prednjoj strani kartice).

Dokumentaciju za isplatu ugovorene svote po doživljenju i otkup potrebno je dostaviti na adresu: Allianz Hrvatska d.d., Preuzimanje rizika i njega portfelja, PP 3, 10002 Zagreb.

 

Dokumentacija potrebna za prijavu smrtnog slučaja:

  • Prijava smrtnog slučaja (putem telefona 072 100 001 ili web obrasca)
  • Izvornik police osiguranja - možda da izbacimo (ne izvorniku ne inzistiramo)
  • Dokaz o srodstvu (rješenje o nasljeđivanju, vjenčani list, rodni list, rješenje organa skrbništva)
  • Nalaz mrtvozornika (Potvrda o smrti/Nalaz obdukcije) iz kojeg je razvidan uzrok smrti
  • Smrtni list
  • Dokaz o nastanku osiguranog slučaja kod smrti zbog nezgode (zapisnik o očevidu, preslika vozačke dozvole, preslika prometne dozvole i sl.).
  • Izjavu o prikupljanju osobnih podataka korisnika osiguranja za svakog korisnika (za police životnog osiguranja) uz obostranu kopiju osobne iskznice korisnika ili Rodnog lista za maloljetnike;
  • podatak o kunskom tekućem računu (uz dokaz o vlasništvu istog za police osiguranja života bez dostave kontrolnog broja sa poleđine kartice)

 

Naknada prilikom rođenja prvog djeteta i dokumentacija za prijavu:

Police osiguranja života po kojima se ostvaruje pravo na isplatu naknade za rođenje djeteta obveza Osiguratelja regulirana je uvjetima osiguranja koji su sastavni dio police.

Dokumentacija potrebna za prijavu rođenja prvog rođenog djeteta:

  • Prijava naknade za rođenje djeteta (putem telefona 072 100 001 ili web obrasca)
  • Preslika Rodnog lista djeteta
  • Izjavu o prikupljanju osobnih podataka korisnika osiguranja
  • obostrana kopija osobne iskaznice korisnika osiguranja
  • podatak o kunskom tekućem računu (uz dokaz o vlasništvu istog bez dostave kontrolnog broja sa poleđine kartice za police osiguranja života)
  • vlastoručno potpisana suglasnost jednog osiguranika  da isplata naknade može ići na račun drugog osiguranika (samo za uzajamne police)
Dopunsko zdravstveno osiguranje

Prijava troška putem m-Allianz aplikacije:

Za plaćanje participacije dovoljno je pokazati iskaznicu dopunskog zdravstvenog osiguranja, a Allianz će podmiriti trošak.

Ako Vaša iskaznica Allianz dopunskog zdravstvenog osiguranja ne prolazi zbog tehničkih razloga ili Vam je potrebna refundacija troškova sudjelovanja za lijekove s B liste, štetu možete prijaviti s pomoću aplikacije m-allianz ili putem web obrasca.

Otvorite aplikaciju m-Allianz na svojem mobitelu i odaberite ikonu Dopunsko zdravstveno.

Aplikacija će vas dalje voditi kroz brz i jednostavan povrat nastalih troškova.

 

Nemate m-Allianz aplikaciju?

  1. Posjetite trgovinu iOS App Store ili Google Play, ovisno o tome koji uređaj koristite, i upišite "m-Allianz" u tražilicu.
  2. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.
  3. Otvorite aplikaciju m-Allianz, odaberite uslugu Moj Allianz, prijavite se ako ste već korisnik ili unesite potrebne podatke za otvaranje usluge Moj Allianz.
  4. Jednom kad ste prijavljeni, vratite se na početnu stranicu aplikacije m-Allianz i odaberite ikonu Dopunsko zdravstveno.
  5. Aplikacija će vas dalje voditi kroz brzu i jednostavnu prijavu štete

 

Prijava putem web obrasca:

Zahtjev za povratom plaćenih participacija možete poslati i putem web prijave navedene iznad u sklopu kojeg prilažete plaćene račune.

Za pomoć i više informacija o Allianz dopunskom zdravstvenom osiguranju potražite kod svojeg Allianz zastupnika, na telefonu 072 100 001 ili u najbližoj poslovnici Allianza!

Pojmovi u osiguranju

Što je polica osiguranja? Polica osiguranja prema definiciji je isprava o zaključenom ugovoru o osiguranju. 

Dakle, postoji polica životnog osiguranja, polica auto osiguranja, polica osiguranja imovine, polica dječjeg osiguranja, polica osiguranja plovila, polica osiguranja od nezgode, polica putnog osiguranja, polica osiguranja kućnih ljubimaca...

 U polici osiguranja, koju ste potpisali, nalaze se sve obaveze i uvjeti koje morate ispunjavati kako bi polica osiguranja vrijedila.

 Primjerice, kod obaveznog auto osiguranja od automobilske odgovornosti polica vrijedi godinu dana i svake se godine mora ponovno obnavljati i u njoj je navedeno što sve osiguranje pokriva u slučaju nezgode. 

Što je osiguranje? Polica osiguranja je isprava kojom ugovarate zaštitu vašeg zdravlja ili imovine na određeni vremenski rok uz određene ugovorene uvjete. Kupnjom police osiguranja vaš uloženi novac štedite, a istovremeno ste novčano osigurani u slučaju nepredviđenih i neželjenih događaja.

 Allianz vam nudi mogućnost da osigurate svoj život, imovinu, automobil, kućne ljubimce, zatim u ponudi je i putno osiguranje, osiguranje od odgovornosti i od posljedica nesretnog slučaja.

 Što se tiče police životnog osiguranja, po njezinom isteku isplaćuje vam se ušteđeni iznos uvećan za do tada pripisani dobitak po vašoj polici osiguranja života. Drugim riječima, ako tijekom dogovorenog perioda nije došlo do neželjenih događaja zbog kojih ste krenuli u ugovaranje osiguranja, dobit ćete nazad uloženi iznos uz dobitak. Korisnik, također, sudjeluje u raspodjeli dobitka ostvarenog u poslovanju sredstvima osiguranja života tvrtke Allianz osiguranje.

Sklapate policu osiguranja i susrećete se s pojmom - ugovaratelj osiguranja. Tko je ugovaratelj osiguranja?

Naime, ugovaratelj osiguranja je osoba koja s osigurateljem zaključi ugovor o osiguranju i koja plaća premiju osiguranja. U najvećem su broju slučajeva ugovaratelj osiguranja i osiguranik ista osoba, odnosno ako vi sklapate policu osiguranja to ste onda vi.

Ako se zaključuje uzajamno osiguranje više osoba, ugovaratelj osiguranja mora biti jedan od osiguranika. Dakle, osoba koja zaključi ugovor o osiguranju s osigurateljem i koja je obvezna plaćati osiguratelju ugovorenu premiju osiguranja je ugovaratelj osiguranja.

Svaka polica osiguranja sklapa se na određeno vremensko razdoblje, a koliko vrijedi polica osiguranja ovisi o vrsti police.

 Naime, u svakoj polici je naveden točan vremenski period u kojem ta polica vrijedi, a razlikuje se od police do police. Tako, primjerice, polica obaveznog auto osiguranja vrijedi točno godinu dana i mora se obavezno produživati svake godine, a obveza osiguranja ističe 24 sata od dana koji je u ispravi o osiguranju naveden kao dan isteka osiguranja.

Dok se polica životnog osiguranja može sklopiti na vremenski period od 5 do 30 godina nakon čega se isplaćuje ugovorena svota uvećana za udjel u dobitku ako ste poštivali sve uvjete koje ste potpisali. Zatim, polica dječjeg osiguranja može se ugovarati na minimalno 10 godina. Dakle, potpisivanjem police osiguranja bit ćete upoznati s vremenskim razdobljem u kojem ta polica vrijedi. 

Postoje različite vrste osiguranja, odnosno police osiguranja koje možete ugovoriti. Osigurati možete gotovo sve, primjerice, kuću, stan, apartman, dijete, sebe, kućnog ljubimca, sve vrste vozila, jahtu, osigurati se možete i prilikom odlaska na put...

 Primjerice, Allianz vam nudi više vrsta polica osiguranja. Postoje životno osiguranje, osiguranje imovine i auta, putno osiguranje, osiguranje kućnih ljubimaca, bankoosiguranje, osiguranje u slučaju nezgode i osiguranje od odgovornosti. Koju ćete vrstu osiguranja odabrati ovisi o vašim potrebama i mogućnostima.

 Odlučite li se za policu životnog osiguranja morate znati da se ta polica može ugovoriti već sa 14 godina i najkasnije sa 65 godina, na najmanje 5 i najviše 30 godina. Tijekom tog razdoblja polica osiguranja života može se prilagoditi vašim potrebama u svakoj životnoj dobi.

 Osiguranje imovine je polica osiguranja kojom možete osigurati stvari kućanstva, članova kućanstva i njihove privatne odgovornosti, kao i osiguranja građevinskog dijela kuće, vikendice ili stana. Osiguranje se nudi i za apartmane, kod kojih je moguće osigurati stvari gostiju i osigurati goste od nezgode.

 Zatim, postoji osiguranje automobila, pri čemu je obavezno osiguranje od automobilske odgovornosti u prometu. Mogu se još dodatno uzeti puno ili djelomično kasko osiguranje, pomoć u slučaju kvara ili prometne nesreće u zemlji ili inozemstvu, pomoć na cesti, naknada štete za zadobivene ozljede u nesreći za vozače krivce, osiguranje od otkaza uz policu automobilske odgovornosti, osiguranje od totalne štete na autu i od naleta na životinje.

 Koje putno osiguranje ćete odabrati ovisi o vašim potrebama i sva osiguranja iz paketa putnog osiguranja ugovarate po vlastitom izboru.

 Allianz na svojoj internetskoj stranici daje sve informacije o svim vrstama polica osiguranja koje možete ugovoriti. 

Čuli ste za pojam franšiza u osiguranju, ali ne znate što je franšiza.

Franšiza je sudjelovanje osiguranika u šteti u određenom iznosu. Iznos štete koji snosi osiguranik  je predmet je ugovora o osiguranju.

Postoje dvije vrste franšiza: odbitna i integralna. Odbitna frašiza je ona franšiza kad se za ugovoreni iznos franšize umanji svota za isplatu. Integralne franšize se najčešće određuju u apsolutnom iznosu i štete koje nastanu u osiguranom razdoblju, a manje su od iznosa ugovorene franšize, ne isplaćuju se, ali ako štete budu veće od ugovorene franšize, onda se isplaćuje ukupna šteta.

Kada se dogodi šteta, a osigurani ste tada je prvi korak prijava štete kako bi se krenulo u proceduru   naplate štete od osiguranja.

 U slučaju nastanka štete od koje ste se u Allianzu osigurali, bit će vam isplaćen dogovoreni novčani iznos. Osiguratelj isplaćuje ugovorenu svotu ili odgovarajuću naknadu u roku 5 dana od dana primitka zahtjeva za isplatu s priloženom dokumentacijom o nastanku osiguranog slučaja. Ako je za utvrđivanje postojanja osigurateljeve obveze potrebno određeno vrijeme, ovaj rok teče od dana kada je utvrđeno postojanje obveze.

 Na web stranici Allianz osiguranja pronaći ćete obrasce za download pomoću kojih možete prijaviti  nastanak štete.

Nakon što se dogoditi neka vrsta štete na vašoj privatnoj imovini, primjerice, automobilu ili nekretnini, a navedena imovina je osigurana, vaša je dužnost prijaviti štetu osiguravateljskoj kući kako bi se napravila procjena štete. Kako prijaviti štetu?

Štetu možete prijaviti putem interneta, na besplatnom telefonu, u poslovnicama osiguravatljske kuće i kod servisnih partnera. U slučaju nastanka štete ne trebate više dolaziti u osiguravateljsku kuću, samo se javite servisnom partneru kod kojeg možete prijaviti štetu i kod kojeg će odmah biti izvršena procjena štete. Svaka osguravateljska kuća ima svoje servisne partnere, a kod koga se morate javiti naći ćete na web stranicama osiguravateljske kuće.

Prilikom prijave štete potrebno je pažljivo ispuniti zahtjev za isplatu po polici osiguranja na koje ste osigurani. Najprije se dobro informirajte o dokumentaciji koja vam je potrebna za prijavu štete, a sve informacije možete pronaći na internetskim stranicama osiguravateljske kuće. Osim toga tamo ćete pronaći i potrebne obrasce zahtjeva za prijavu štete.

Isplata odštete od osiguranja dobiva se tek nakon što se prijavi šteta. Pri tome se mora ispuniti odštetni zahtjev u kojem ćete prijaviti štetu.

 Prema definiciji odštetni zahtjev osiguravatelju upućuju ugovaratelj osiguranja, osiguranik, korisnik osiguranja ili neka treća osoba nakon što je nastao osigurani slučaja s ciljem ostvarenja prava na nadoknadu štete.

 Šteta se može javiti na automobilu, kući, stanu, apartmanu, a ako imate policu osiguranja koja pokriva tu štetu tada možete tražiti naknadu. Primjerice, imali ste poplavu u stanu zbog puknućča cijevi, a posjedujete policu osiguranja koja pokriva taj osigurani slučaj. Troškove koji su nastali zbog poplave pokrit će vam osiguravajuća kuća kod koje imate ugovorenu policu.

 Allianz svojim klijentima omogućuje da na web stranici skinu obrazac za odštetni zahtjev i ispune ga. Tek nakon što se prijavi šteta može se krenuti u proceduru obrade tog zahtjeva. 

Trebate prijaviti štetu u stanu, kako biste čim prije dobili naknadu za štetu morate ispuniti zahtjev za naknadu štete.

Štetu možete prijaviti, primjerice, on line, na besplatnom telefonu ili u poslovnicama osiguravateljske

kuće. Prilikom prijave štete pažljivo ispunjavajte zahtjev za isplatu po polici osiguranja na koje ste osigurani. Međutim, zahtjev za prijavu štete nije jedini dokument koji ćete morati priložiti. Stoga se dobro raspitajte koje sve dokumente morate prikupiti kako bi vaša dokumentacija bila potpuna prilikom davanja zahtjeva jer na taj ćete način brže dobiti novac.

Primjerice, Allianz na svojoj internetskoj stranici ima navedeno koju sve dokumentaciju trebate skupiti, a tamo ujedno možete pronaći i potrebne obrasce zahtjeva za prijavu štetu.

Što je karenca u osiguranju? Prema definiciji karenca u osiguranju je razdoblje na početku ugovorenog trajanja osiguranja za vrijeme kojeg osiguravatelj nije u obvezi ako nastupi osigurani slučaj.

 Svaka polica osiguranja pokriva određeni osigurani slučaj, a mogući osigurani slučajevi su definirani za svaku vrstu osiguranja u ugovoru o osiguranju. Dakle, osigurani slučaj je događaj koji može prouzročiti štetu, a pripada rizicima koje osiguravatelj pokriva svojom djelatnošću.

 Primjerice, u osiguranju imovine potpisali ste policu kojom ste osigurali svoju kuću od provale, dakle, ako dođe do provale tada ste osigurani i troškove štete pokriva osiguravajuća kuća.

 Što je trajni nalog? Trajni nalog jedan je od načina kako možete plaćati premiju svog životnog osiguranja. 

Trajni nalog možete ugovoriti u poslovnici banke u kojoj imate otvoren tekući račun s kojeg plaćate mjesečnu premiju osiguranja. Kod ugovaranja trajnog naloga određujete kojeg će datuma svakog mjeseca novac s vašeg računa biti preusmjeren na plaćanje obaveza. Pri tome jedino morate voditi računa da na vašem računu bude dovoljno novca. Na taj način sa sebe ćete maknuti obavezu plaćanja, a vaša premija će biti plaćena. 

Premiju osiguranja, osim trajnim nalogom, možete plaćati i općom uplatnicom, kreditnom karticom, odnosno svim sredstvima plaćanja, a svatko odlučuje sam kako će plaćati. 

Ugovorili ste policu osiguranja imovine i susreli ste se s pojmom rizik u osiguranju. Što je to rizik u osiguranju?

 Prema definiciji rizik u osiguranju je mogućnost materijalnog ili nematerijalnog gubitka. Dakle, pojam rizika u osiguranju je ustvari osigurani rizik od određenih mogućih događaja primjerice, požara, potresa, poplava, provala...

 U polici osiguranja koju ste potpisali nalaze se uvjeti osiguranja koje osiguravajuća kuća pokriva ako se dogode. Na neke rizike osiguranja osiguravatelj ograničava osiguranu svotu, dok za neke povećava premijsku stopu. Sve o rizicima u osiguranja morate biti upoznati prilikom potpisivanja police osiguranja. 

Premija osiguranja je iznos koji je ugovaratelj osiguranja dužan platiti osiguravatelju na temelju ugovora o osiguranju.

 Kada se radi o polici životnog osiguranja, prilikom sklapanja ugovora i donošenja odluke o iznosu uplata za osiguranje života važno je da uzmete u obzir svoj životni standard i financijske mogućnosti. Izračun premije osiguranja ovisi o vrsti odabrane police. Tako kod životnog osiguranja minimalna mjesečna rata za osiguranje života je 15 eura, a minimalni iznos koji želite uštedjeti je 2.500 eura.

 S obzirom da se polica životnog osiguranja sklapa  na duži vremenski period, odnosno od 5 do 30 godina, prilikom donošenja odluke o iznosu uplata treba voditi računa o vlastitim financijskim mogućnostima.

 Najbolje je krenuti s manjim uplatama čim ranije i u kontinuitetu štedjeti.

Što je životno osiguranje? Životno osiguranje je, možemo reći, dugoročna štednja, uz istovremeno osiguranje za nepredviđene slučajeve u životu, bilo da se radi o iznenadnoj bolesti, nesposobnosti za rad ili smrti osiguranika.

Ulaganja u životno osiguranje jedno je od oblika štednje. Kada istekne polica životnog osiguranja, isplaćuje se osigurana svota koja je ugovorena ugovaranjem police životnog osiguranja.

Allianz po  isteku police osiguranja života isplaćuje ušteđeni iznos uvećan za do tada pripisani dobitak po vašoj polici osiguranja života.

Također, ako je policom pokriven rizik od bolesti, u slučaju bolesti pokrivaju troškove liječenja.

Polica osiguranja života namijenjena je svima od 14 do 65 godina, u trajanju od najmanje 5, a najviše 30 godina.

Polica životnog osiguranja može koristiti i kao instrument za osiguranje kredita.

 

 

Trebate osigurati novce za novu policu osiguranja, ali ne znate kako izračunati policu osiguranja, koliko će ona iznositi.

 Ako se radi o autoosiguranju i to obaveznom osiguranju od autoodgovornosti tada visna premije ovisi o snazi motora i registracijskoj oznaci. No, premija se razlikuje od godine do godine jer se za svaku godinu bez štete povećava bonus, a najviše se može povećati do 50 posto.

 Radi li se o polici osiguranja imovine, tada će iznos premije ovisiti o polici koju uzimate i tome što sve pokriva polica, odnosno koji su osigurani slučajevi. Dok kod police životnog osiguranja sami određujete koliko će iznositi premija, a najniža mjesečna premija može iznositi 15 eura.

Na internetskim stranicama osiguravajućih kuća najčešće možete izračunati koliko novca trebate za policu osiguranja. 

Ugovorili ste policu životnog osiguranja kojom štedite, a ujedno si osiguravate financijsku sigurnost. No, čuli ste da je moguć otkup police životnog osiguranja, ali ne znate o čemu se točno radi.

Naime, otkup police je moguć ako osiguranik ne može ili ne želi više plaćati premiju životnog osiguranja, te želi prekinuti ugovor o osiguranju. U slučaju da je uplatio najmanje tri godišnje premije ima pravo na povrat dijela uplaćenih premija, odnosno otkup vrijednosti police. Osiguravatelj vraća samo dio uplaćene premije, ovisno o trajanju osiguranja i proteku vremena od početka osiguranja.

Polica životnog osiguranja dobar je način štednje i jedan od načina kako si financijski osigurati starost.

Više ne možete plaćati policu životnog osiguranja i odlučili ste se za prestanak plaćanja životnog osiguranja.

 No, prije nego stvarno odlučite raskinuti policu životnog osiguranja razmislite o nekim drugim mogućnostima. Allianz svim vlasnicima police životnog osiguranja omogućuje dobivanje pozajmice. Stoga ako vam je zbog nepredviđenih životnih troškova potreban novac u kratkom roku i po povoljnim uvjetima dobit ćete pozajmicu, a polica će i dalje vrijediti. No, ako više nikako ne možete plaćati policu tada je jedna od opcija otkup police, tada ćete dobiti manje nego što ste do tada uplatili, a vaša polica više neće vrijediti. Otkup police moguće je zatražiti nakon što prođe 2 ili 3 godine, ovisno o trajanju police.   

Osim toga moguća je i kapitalizacija osiguranja, kada se na temelju uplata formira novi, umanjeni iznos za isplatu. To znači da više ne trebate uplaćivati policu, a još uvijek ste osigurani do isteka police.

 Osiguranje možete staviti i u mirovanje do godinu dana, tada niste obvezni plaćati premiju, ali nakon proteka tog roka nastavljate s uplatama.

 

Korisnik ste police osiguranja života, a više niste u mogućnosti redovito uplaćivati određeni novčani iznos i želite da se provede kapitalizacija police životnog osiguranja. 

U takvim slučajevima Allianz osiguranje svojim klijentima nudi mogućnost tzv. kapitalizacije osiguranja života - na temelju uplata se formira novi, umanjeni iznos za isplatu. U tom slučaju ne trebate više dalje uplaćivati premije osiguranja života, a još uvijek ste osigurani do isteka police osiguranja života.

Kapitalizaciju osiguranja života je moguće zatražiti nakon proteka 2 ili 3 godine (ovisno o trajanju police osiguranja života). Također, možete osiguranje života staviti u mirovanje na period do godinu dana tijekom kojeg niste obvezni plaćati premiju osiguranja života. Nakon tog roka, uz manje izmjene police osiguranja života, nastavljate s uplatama.

Na ovaj način možete prilagoditi uplaćivanje novca za policu osiguranja svojim trenutnim mogućnostima.

Ugovorena svota se ugovara prilikom potpisivanjem police životnog osiguranja i koja će se isplatiti osiguraniku nakon isteka police. Isplata životnog osiguranja u Allianzu se isplaćuje uvećana za udjel u dobitku koji se ostvaruje promišljenim ulaganjem.

Allianz ima mogućnost isplate ugovorene svote jednokratno ili u obrocima kroz određeni period. O načinu isplate odlučuje osiguranik. Ugovorena svota se isplaćuje u valuti u kojoj je bila plaćena premija. Plaćanjem premije životnog osiguranja možete si financijski osigurati starost i mirovinu.

Znate da polica životnog osiguranja može biti instrument osiguranja kredita, ali što znači vinkulirana polica osiguranja.

Vinkulacija osiguranja u korist kredita je njezino osiguranje da će kredit u slučaju smrti dužnika biti otplaćen od osiguravajućeg društva. Odnosno, banka ima prvenstvo raspolaganja novcem od osiguranja u iznosu ostatka kredita koji nije otplaćen. Prema definiciji vinkulacija police osiguranja je ustupanje prava na isplatu svote osiguranja na banku, u slučaju nastanka štete, odnosno osiguranog slučaja.

Postoje različiti instrumenti osiguranja naplate kredita, a jedan od njih je polica životnog osiguranja.

Htjeli biste ugovoriti policu osiguranja koja će osigurati vašu obitelj ako se vama nešto dogoditi, Čuli ste da postoji riziko osiguranje, ali ne znate što je riziko polica i što ona sve pokriva.

 Naime, polica riziko osiguranja je ustvari životno osiguranje, a u slučaju smrti , nezgode osiguranika zbrinut će članove njegove obitelji.

 Tom policom osiguranja bit ćete sigurni da će se vaša djeca biti financijski osigurana i moći će nastaviti školovanje, u slučaju da se vama nešto dogodi. Tu policu mogu uzeti sve osobe od 18 do 65 godina života.

 Allianz u svojoj ponudi uz osnovno osiguranje nudi i dopunsko osiguranje od posljedica nezgode koje dodatno pokriva rizike: smrti, trajnog invaliditeta i liječenja u bolnici. 

Mnogi rano počinju razmišljati o tome kako štedjeti za mirovinu pa se odlučuju za ugovaranje police životnog osiguranja. Sa štednjom za mirovinu treba krenuti čim prije, najbolje je odmah nakon što se zaposlite.

 Polica životnog osiguranja je vrsta štednje na duže vremensko razdoblje. Obično se police ugovaraju na vremenski period od 5 do 30 godina. Pri ugovaranju premije osiguranja morate voditi računa o tome koliko mjesečno ili godišnje možete izdvajati kako se ne bi našli u situaciji da morate raskidati ugovor. Vrlo je važno da napravite dobar plan, odnosno da u svoj kućni budžet uvrstite plaćanje premije osiguranja kako biste bili sigurni da ste osigurali novac za tu namijenu. Jedan od načina je ugovaranje trajnog naloga pri čemu ćete odrediti točno kojeg datuma banka s vašeg računa uzima novac kako bi platila mjesečnu premiju, jedino morate voditi brige o tome da na računu bude dovoljno novca. 

Mnogi roditelji počinju sa štednjom za svoje dijete čim se dijete rodi. Dječje osiguranje jedan je od načina štednje za školovanje djeteta, odnosno za njegovu budućnost.

Za razliku od klasične štednje koja se isključivo veže na uplaćeni iznos, dječje osiguranje omogućuje da se ukupni namijenjeni iznos isplati djetetu nakon isteka police.

Allianz u svojoj ponudi nudi dječje osiguranje pod nazivom Tigar Teo, a osigurati se mogu djeca u dobi od 30 dana do 15. godine. Tu policu za dijete mogu uplaćivati članovi obitelji i uže rodbine.

Ako se dogodi da u nekom periodu ne možete uplaćivati dogovoreni iznos tada ćete s osiguravajućom kućom dogovoriti novu ugovorenu svotu. Na ovaj način ćete osigurati dijetetu određenu financijsku pomoć pri isteku osiguranja.

Želite ugovoriti policu životnog osiguranja, pa se pitate koje je najbolje životno osiguranje.

Odgovor na to pitanje svatko treba sam naći jer najbolje životno osiguranje je ono koje će zadovoljiti sve vaše potrebe. 

Trebate dobro proučiti što sve nudi pojedina polica životnog osiguranja i odlučiti se za onu koja vama odgovara. Pri tome morate voditi računa o tome da se polica životnog osiguranja sklapa na duže vremensko razdoblje, odnosno od 5 do 30 godina, i da će se možda vaša financijska situacija kroz neko vrijeme promijeniti. Zato je važno da odaberete vremenski period i premiju osiguranja koja vam stvarno odgovara i koju ćete moći plaćati. To je važno jer po isteku police osiguranja, ako ste zadovoljili sve uvjete na koje ste se obavezali, bit će vam isplaćena ugovorena svota uvećana za udjel u dobitku.

 Međutim, u slučaju da ne možete plaćati ugovorenu premiju tada možete promijeniti iznos koji želite uštedjeti i iznos isplate za slučaj smrti  bez ugovaranja nove police osiguranja.

 Premija životnog osiguranja može vam poslužiti i kao instrument osiguranja kod uzimanja kredita. 

Trebate pozajmicu, ali ne znate što je pozajmica i kako do pozajmice. Naime, ako imate ugovorenu policu životnog osiguranja možete na temelju nje dobiti i pozajmicu.

 Nepredviđeni životni troškovi ponekad nas znaju baciti u velike troškove na koje nismo računali i tada se javljaju problemi kako skupiti novce i pokriti troškove. Ako u kućnom budžetu nema dovoljno novca, nemate od koga posuditi jedino što vam pada na pamet je novo zaduživanje. No, prije toga je dobro da znate da možete na temelju svoje police životnog osiguranja dobiti pozajmicu.

 Dakle, ako vam se dogode nepredviđeni životni troškovi i nalazite se u financijskim problemima tada možete na temelju police životnog osiguranja u kratkom roku i po povoljnim uvjetima dobiti pozajmicu. Ukoliko tražite na temelju police pozajmicu polica će vam i dalje vrijediti, odnosno ne raskida se. 

 Odlučili ste se za policu životnog osiguranja, ali ne znate kako izračunati mjesečnu premiju. Izračun premije osiguranja ovisi o nekoliko faktora, a važno je da sami možete odrediti koliku mjesečnu premiju možete plaćati.

 To znači da sami odlučujete koliko ćete štedjeti, odnosno kolika će vam na kraju isteka police osiguranja biti osigurana svota. Allianz za svoje klijente nudi policu životnog osiguranja sa najnižom premijom od 15 eura. Vremenski rok na koji se ugovara polica životnog osiguranja je najmanje 5 do najviše 30 godina. U tom vremenskom razdoblju polica se može prilagoditi vašim mogućnostima i potrebama. Dakle, možete promijeniti iznos koji ćete uplaćivati bez ugovaranja nove police. Također, ako ćete biti u nemogućnosti neko vrijeme uplaćivati premije možete policu osiguranja staviti u mirovanje na godinu dana. Nakon godine dana opet možete početi s uplatama.

 Vrlo je važno odmah na početku odrediti realnu premiju koju možete uplaćivati jer, nakon što istekne polica osiguranja, će ugovorena svota koju vam je osiguranje dužno isplatiti biti uvećana za udjel u dobitku osiguravajuće kuće.    

Životno osiguranje za djecu ugovaraju roditelji ili bliski rođaci kako bi štedjeli novac za dijete.

Primjerice, mjesečno izdvajanje samo 100 kuna, od djetetove prve pa sve do 18 godine života, nije veliki mjesečni iznos za roditelje, a na kraju se itekako isplati.  Osim financijske sigurnosti djece tom policom su djeca osigurana i od nekih nepredviđenih situacija kao što su nezgode, bolesti, potreba za liječenjem...

 Allianz u svojoj ponudi nudi dječje osiguranje Tigar Teo, a može se otvoriti već za bebu koja je stara 30 dana, pa za djecu sve do 15. godine života. Trajanje police minimalno iznosi 10 godina, ali mora isteći između djetetove 18. i 25. godine života. Minimalna svota koja se može uplaćivati je 14 eura. Dogodi li se da ne možete više plaćati policu osiguranja možete na temelju ukupno uplaćenog iznosa formirati novu ugovorenu svota i na taj način će dijete ipak dobiti financijsku pomoć pri isteku osiguranja.

 Dakle, ako se odlučite za životno osiguranje za djecu i ako redovito plaćate primije osiguranja možete biti sigurni da će vaše dijete biti financijski osigurano u trenucima kada samostalno kreće u život.  

Ne možete se odlučiti za životno osiguranje ili šednju, koje su prednosti osiguranja, a koje štednje.

 Evo primjera koji će najbolje objasniti koja je razlika između životnog osiguranja i štednje: osoba ugovori policu na 20 godina s ugovorenom svotom od, primjerice, 15.000 eura i u tom slučaju mjesečna rata ili premija iznosi oko 400 kn. Dogodi li se smrtni slučaj nakon 5 mjeseci od ugovaranja police. Iako je uplaćeno oko 2000 kn, Allianz isplaćuje obitelji cijelu ugovorenu svotu od 15.000 eura. Da je klijent isti novac štedio u banci, obitelj bi dobila oko 2000 kn, uz ugovorenu kamatu.

Naime, osiguranje života ima uključen rizik smrti tijekom cijelog trajanja osiguranja. Upravo zato nije isplativo prekidati policu osiguranja života, barem ne prije nego je proteklo barem pola trajanja osiguranja.

Dakle, na taj način osim što štedite za budućnost ujedno ste i financijski osigurali svoje najbliže u slučaju da se vama nešto dogodi. 

Imate policu životnog osiguranja i čuli ste za pojam indeksacija police životnog osiguranja, ali ne znate što znači.

Prema definiciji to znači da na taj način štitite realnu vrijednost uloženog novca. Za ugovoreni se postotak 2 ili 5 posto svake godine povećava premija, a istodobno se izračunava nova, veća ugovorena svota.

Dakle, premija se jednog godišnje povećava u odnosu na prosječan rast potrošačkog indeksa, a istodobno s porastom premije raste i osigurana svota koju ćete dobiti isplaćenu nakon što istekne vaša polica osiguranja

U današnje vrijeme kada je sve teže naći jamca za kredit mnogi su se odlučili za životno osiguranje kao jamac.

Polica životnog osiguranja može poslužiti kao instrument osiguranja kredita, jedino je uvjet da je polica vinkulirana u korist banke. To znači da kredit u slučaju smrti dužnika biti otplaćen od osiguravajućeg društva. Dakle, banka ima prvenstvo raspolaganja novcem od osiguranja u iznosu ostatka kredita koji nije otplaćen. Ako se na to odlučite premiju osiguranja morate redovito plaćati.

Kada otplatite kredit vaša polica prestaje biti vinkulirana u korist banke, a po isteku police osiguranja bit će vam isplaćena ugovorena svota. Na taj način štedite, a ujedno imate i jamca za kredit.  

Odlučili ste se uzeti policu životnog osiguranja, ali ne znate koji su uvjeti za osiguranje života. Svaka osiguravajuća kuća nudi police životnog osiguranja prema određenim uvjetima.

 Tako, primjerice, u Allianzu policu osiguranja mogu uzeti svi koji navrše 14 godina pa sve do 65 godina života. Rok otplate police može biti najmanje 5 godina, a najviše 30 godina. Polica osiguranja se u svakom trenutku može prilagoditi vašim potrebama. Dakle, možete promijeniti iznos koji želite uštedjeti i iznos isplate za slučaj smrti bez ugovaranja nove police. Najmanja mjesečna premija iznosi 15 eura. To su samo neki od osnovnih uvjeta koje morate prihvatiti kako biste mogli potpisati svoju policu životnog osiguranja. Što sve treba poštivati ovisi o polici osiguranja za koju ste se odlučili i pod kojim uvjetima. Vrlo je važan uvjet da možete redovito uplaćivati premije osiguranja jer jedino tako vam se isplati uzeti policu životnog osiguranja. 

 Zatim, ako želite da vaša polica očuva realnu vrijednost kroz cijeli vremenski period tada možete ugovoriti indeksaciju. To znači da će se svake godine za odabrani postotak uvećati premija osiguranja života, a time i ukupna isplata po polici osiguranja života.

Odlučili ste se uzeti policu životnog osiguranja, ali još ne znate na temelju čega se vrši izračun za životno osiguranje.

Allianz u svojoj ponudi ima police životog osiguranja koje se mogu uzeti svi od 14. do 65. godine života, u trajanju od najmanje 5, a najviše 30 godina. Tijekom tog razdoblja polica osiguranja života može se prilagoditi vašim potrebama u svakoj životnoj dobi. Najmanja mjesečna premija koja se može uplaćivati je 15 eura. Dakle, ovisno o tome koliko ćete mjesečno uplaćivati i u kojem vremenskom periodu ovisi visina vaše osigurane svote, odnosno iznosa koji ćete dobiti nakon isteka police. Naime, po isteku police osiguranja života isplaćuje vam se ušteđeni iznos, odnosno ugovorena svota za doživljenje uvećana za do tada pripisani dobitak po vašoj polici osiguranja života.

Na taj način štedite, a istovremeno osiguravate sebi i svojima financijsku potporu u svim neugodnim situacijama, pa i onoj najgoroj, za cijelo vrijeme trajanja osiguranja života. 

Riziko osiguranje život je životno osiguranje koje će u slučaju smrti osiguranika zbrinuti članove njegove obitelji. Dakle, riziko polica ugovara se kako bi se osigurala obitelj od nekih nepreviđenih situacija, primjerice, nezgode, smrti...

To osiguranje je najbolje uzeti kako biste bili sigurni da će, primjerice, vaša djeca biti financijski sigurna i da će se moći školovati ako se vama nešto dogodi, pa i ono najgore. Osiguravajuće kuće u svojoj ponudi imaju policu riziko osiguranja života, tako Allianz u svojoj ponudi uz osnovno osiguranje nudi i dopunsko osiguranje od posljedica nezgode koje dodatno pokriva rizike: smrti, trajnog invaliditeta i liječenja u bolnici.

Policu riziko osiguranja mogu ugovoriti sve osobe od 18 do 65 godina, a osiguranje može trajati maksimalno do 75. godine života.

Niste više u mogućnosti plaćati policu životnog osiguranja i kao jedinu mogućnost vidite raskid police životnog osiguranja. 

To se osobito događa zbog nepredviđenih životnih troškova ili događaja. Kao krajnja opcija, ali koja se nikako ne preporučuje je raskid police. Ako dođe do otkupa vaše police osiguranja - u tom slučaju dobit ćete manje nego što ste do tada uplatili, a polica osiguranja života se prekida. Otkup police osiguranja života moguće je zatražiti nakon proteka 2 ili 3 godine.

Moguća je i kapitalizacija osiguranja života kada se na temelju uplata formira novi, umanjeni iznos za isplatu. U tom slučaju ne trebate više dalje uplaćivati premije osiguranja života, a još uvijek ste osigurani do isteka police osiguranja života.

Također, možete osiguranje života staviti u mirovanje na period do godinu dana u tom periodu više ne morate plaćati policu, ali nakon što prođe taj rok uz manje izmjene police osiguranja života nastavljate s uplatama.

Ugovaranje police životnog osiguranja je dobrovoljno i može se prekinuti kad god to ugovaratelj osiguranja želi. No, prije nego što se odlučite za prekid životnog osiguranja razmislite i o drugim mogućnostima.

Primjerice, polica se može staviti u stanje mirovanja ili se može otkupiti. Otkupna vrijednost po polici za svaku godinu trajanja osiguranja unaprijed je određena, odnosno govorena prilikom sklapanja ugovora o osiguranju. U svakom slučaju prijevremeni raskid ugovorenog životnog osiguranja se ne isplati jer se u slučaju raskida osiguranja osiguraniku isplaćuje otkupna vrijednost police umanjena za troškove sklapanja ugovora, ugovorene rizike i ostalo.

Umjesto prekida ili otkupa police treba, ako je to ikako moguće, pribjeći jednom od rješenja koje uglavnom nude svi hrvatski osiguravatelji. To je kapitalizacija police gdje obveza plaćanja više ne postoji, a osiguranje je na snazi do isteka trajanja, ali sa smanjenim iznosom osiguranja. Može se zatražiti i smanjenje iznosa godišnje premije ili ukidanje dodatnog osiguranja od posljedica nesretnog slučaja što se može obnoviti.

Također, jedna je od opcija i mirovanje police koje može iznositi najviše 12 mjeseci. U tom razdoblju osiguranik ne mora plaćati premiju.

Životno osiguranje, odnosno osiguranje života jedno je od traženijih osiguranja i može poslužiti, primjerice, kao štednja, osiguranje uslijed nezgoda, osiguranje obitelji uslijed smrti, štednja kao jamac za kredite i slično.

Prilikom sklapanja police životnog osiguranja vodite računa o vlastitim mogućnostima, odnosno odredite koliko novca možete mjesečno izdvajati da se ne dovedete u situaciju da ne možete više plaćati.

Životno osiguranje je dugoročna štednja, uz istovremeno osiguranje za nepredviđene slučajeve u životu, bilo da se radi o iznenadnoj bolesti, nesposobnosti za rad ili smrti.

Primjerice, u Allianzu polica životnog osiguranja se može ugovoriti već sa 14 godina , a najkasnije sa 65 godina i može se uplaćivati od 5 do najviše 30 godina.

Ulaganja u životno osiguranje jedno je od sigurnijih oblika štednje koja nosi dobit. Po isteku police osiguranja novac se isplaćuje odjednom ili u ratama.

Čuli ste da postoji polica osiguranja za kredi, ali ne znate o čemu se točno radi. Polica životnog osiguranja mnogima koristi i kao instrument osiguranja za kredit.

Dakle, policu osiguranja možete koristiti kao jamstvo otplate kredita u banci. Jedini uvjet za to je da je polica vinkulirana u korist banke.  Što znači da će kredit u slučaju smrti dužnika biti otplaćen od osiguravajućeg društva. Odnosno, banka ima prvenstvo raspolaganja novcem od osiguranja u iznosu ostatka kredita koji nije otplaćen.

Mnogi se danas prilikom uzimanja kredita odlučuju da im polica osiguranja služi kao jamac. Pri tome samo morate redovito plaćati premije  i nećete imati nikakvih problema. 

Imate ugovorenu policu životnog osiguranja i nalazite se u financijskim poteškoćama, ali ne biste željeli raskinuti policu osiguranja. Čuli ste da možete dobiti predujam po polici osiguranja, ali ne znate što to točno je.

Naime, mnogo ljudi se često nađe u financijskim problemima i više ne mogu plaćati sve svoje obaveze. Ako imate ugovorenu policu životnog osiguranja možete upravo zbog nepredviđenih životnih troškova dobiti na osnovu police pozajmicu ili predujam. U vrlo kratkom roku i po povoljnim uvjetima Allainz za ugovaratelje svoje police životnog osiguranja  je osigurao pozajmicu. Kada dobijete pozajmicu vaša police se ne raskida, već i dalje vrijedi.

 Nepredvidive situacije i nepredvidivi troškovi najčešće su razlog zbog čega ljudi padaju u financijske poteškoće, a tada je najvažnije naći način kako izaći iz tih problema sa što manjim posljedicama i novim zaduženjima. 

Ne možete više plaćati policu životnog osiguranja i odlučili ste se za otkup police. No, ne znate kolika je otkupna vrijednost police životnog osiguranja.

Otkup police životnog osiguranja je moguće tek nakon proteka 2 do 3 godine, ovisno o tome na koji vremenski period ste uzeli policu. Ako se odlučite na otkup bit će vam isplaćeno manje nego što ste do tada uplatili i vaša polica više neće vrijediti. Dakle, vraća vam se samo dio novca od sume koju ste uplatili. Stoga ako nije nužno nikako nemojte prekidati policu životnog osiguranja, već potražite neko drugo rješenje. Primjerice, dogovorite s osiguravajućom kućom smanjenje premije jer može se promijeniti iznos koji želite uštedjeti bez ugovaranja nove police. 

Potpisujete policu osiguranja i susrećete se s pojmom osigurani slučaj. Što je osigurani slučaj i što on znači za vaše osiguranje?

Prema definiciji osigurani slučaj je događaj koji može prouzročiti štetu, a pripada rizicima koje osiguravatelj pokriva svojom djelatnošću. Mogući osigurani slučajevi definirani su u uvjetima za svaku vrstu osiguranja, a u svakom ugovoru o osiguranju pojedinačno su navedeni svi osigurani rizici.

Primjerice, osigurani slučaj kod osiguranja imovine može biti provala, požar, poplava...Ako se nešto od toga dogodi, a imate policu osiguranja imovine koja pokriva taj osigurani slučaj osiguravajuća kuća će pokriti nastale troškove. 

Odlučili ste krenuti sa štednjom, pa se pitate životno osiguranje da ili ne? Kako biste dobili odgovor na to pitanje dobro trebate proučiti sve uvjete pojedine police životnog osiguranja.

Naime, redovitim uplaćivanjem premije životnog osiguranja osim što štedite, istovremeno svojim najbližima financijski osiguravate budućnost u slučaju da se vama nešto dogodi.

Najniža premija koju možete uplaćivati je 15 eura, a polica osiguranja se može sklopiti na najmanje 5 i najviše 30 godina. Sami birate iznos koji želite štedjeti i na koliko godina. Dogodi li se da u nekom trenutku ne možete plaćati policu osiguranja tada možete policu staviti u mirovanje na godinu dana, a nakon tog roka uz manje izmjene police nastavljate s plaćanjem. Također, moguća je i kapitalizacija osiguranja života kada se na temelju uplata  formira novi, umanjeni iznos za isplatu. U tom slučaju ne trebate više dalje uplaćivati premije osiguranja života, a još uvijek ste osigurani do isteka police osiguranja života.

 I na kraju kada istekne vaša polica isplaćuje vam se osigurana svota uveća na dobitak, a sami odlučujete želite li isplatu u ratama ili jednokratnu isplatu.

 

Svaki automobil mora imati obavezno auto osiguranje i to osiguranje od automobilske odgovornosti. Policu obaveznog osiguranja možete ugovoriti u osiguravajućoj kući.

Tom policom osiguravate svoju odgovornost prema trećim osobama za štete koje se dogode vašim automobilom u zemlji i inozemstvu.

Koliko ćete platiti policu tog osiguranja ovisi o tehničkoj karakteristici vozila i samom klijentu. Međutim, na taj iznos utječe i stečeni bonus, ako niste u prethodnoj godini imali štetu. Dogodi li se da prodate automobil i kupite novi, stečeni bonus vam se priznaje za novi automobil. Također, ako ste kupili automobil i priložite potvrdu o godinama bez štete uzet će se u obzir pri izračunu bonusa. Uz osnovno osiguranje od automobilske odgovornosti za svoj automobil možete uzeti I jednu od polica dodatnog osiguranja što ovisi o vašim potrebama i mogućnostima. 

Ukoliko vam je bonus manji od 30%, kod nas startate s 30% bonusa, a zatim dobivate po 5% svake godine, sve do maksimalnih 50% bonusa ako u prethodnoj godini niste imali štetu.

Uz osnovno osiguranje od automobilske odgovornosti za svoj automobil možete uzeti I jednu od polica dodatnog osiguranja što ovisi o vašim potrebama i mogućnostima. 

Želite za svog limenog ljubimca uzeti policu kasko osiguranja, ali ne znate što je kasko osiguranje i što sve pokriva ta polica osiguranja.

Allianz u svojoj ponudi ima dvije police kasko osiguranja: puno kasko osiguranje i djelomično kasko osiguranje.

Polica punog kasko siguranja pokriva rizike prometne nesreće, krađe, tuče, požara, eksplozije, manifestacija i demonstracija, razbojstava… Dok polica djelomičnog kasko osiguranja pokriva dio rizika iz punog kaska. Premija police djelomičnog kasko osiguranja je niža od punog, a moguće je ugovaranje 4 kombinacije djelomičnog kasko osiguranja.

 Koliko ćete platiti premiju kasko osiguranja za svoj automobil ovisi o dobi osiguranika, marki i cijeni vozila, snazi motora, starosti vozila i govorenom broju rata plaćanja premije. 

Kasko osiguranje vozila je vrsta osiguranja vozila koje se može ugovoriti uz obavezno autoosiguranje.  Postoji poseban izračun za kasko osiguranje, a premija kasko osiguranja ovisi o dobi osiguranika, marki i cijeni vozila, snazi motora, starosti vozila i ugovorenom broju rata plaćanja premije.

Budući je kasko dobrovoljno osiguranje, uvjete za kasko osiguranje i premijski sustav za kasko osiguranje cestovnih vozila propisuju i određuju sami osiguratelji, vodeći računa da ti uvjeti budu u skladu sa odredbama Zakona o obveznim odnosima.

Predmet osiguranja su sve vrste motornih vozila i njihovi sastavni dijelovi. Međutim, ako se posebno ugovori i plati dodatna premija, predmet osiguranja može biti: dodatna oprema koja se na smatra sastavnim dijelom vozila kao: radio i TV prijemnik, glazbeni stupovi, video-recorderi, radar, mobitel, radio postaja te osobna prtljaga, specijalni alati za obavljanje djelatnosti, promičbeni i drugi natpisi, uzorci robe.

Kasko osiguranje može biti puno i djelomično. Puno kasko osiguranje kojim pokrivate rizike prometne nesreće, krađe, tuče, požara, eksplozije, manifestacija i demonstracija, razbojstava, dok se djelomičnim kasko osiguranjem, uz nižu premiju, pokriva dio rizika iz punog kaska.

Ne znate kako funkcionira prijenos police auto osiguranja i vrijedi li bonus novom vlasniku?

Naime, pravo na bonus vezano je isključivo za vlasnika automobila i ne prenosi se na novog vlasnika. Jedino se može prenijeti određeni premijski stupanj na nasljednika ako se prenosi pravo vlasništva na nasljednika, odnosno užeg člana obitelji.

Obavezno osiguranje od automobilske odgovornosti mora imati svako vozilo, a koliku ćete premiju platiti ovisi o snazi motora i registracijskoj oznaci. Važan faktor u određivanju iznosa police je i pravo na bonus jer se za svaku godinu bez štete bonus povećava i to do najviše 50 posto. Važno je znati da vam se priznaje stečeni bonus po vozilu koje ste prodali  za novo vozilo, ali ne smije proći duže od tri godine od prodaje vozila. 

Ističe vam polica za obavezno osiguranje auta, te vas zanima imate li pravo na bonus za auto osiguranje.

Bonusom se umanjuje premija osiguranja i to tako da se daje popust kod obnove osiguranja ako osiguranik nije imao štetu ili je nije imao u određenom iznosu. Naime, svake godine bonus na osiguranje automobila se povećava, a jedini je uvjet da niste imali štetu na automobilu. Bonus može maksimalno iznositi do 50 posto.

Ako ste kupili rabljeni automobil priložite potvrdu prethodnog osiguratelja o godinama bez štete jer se ona uzima u obzir prilikom izračuna bonusa.

Trebate znati da vam se priznaje stečeni bonus, koji ste imali po autu koji ste prodali, za novi auto ako nije prošlo više od tri godine od prodaje starog auta.

Susreli ste se s pojmom malus i to vezano uz policu osiguranja, ali ne znate što je malus.

Prema definiciji malus je doplatak na premiju osiguranja. Taj doplatak se računa samo ako je nastala šteta u proteklom razdoblju, a obračunava se kod sljedeće obnove police. Dakle, ako ste imali prometnu nesreću, odnosno štetu na autu koju je pokrila polica osiguranja, tada se kod produživanja police osiguranja obračunava malus.

 Za razliku od toga ako kroz proteklu godinu niste koristili policu osiguranja tada vam se kod produživanja nove police obračunava bonus. 

Kako prenijeti bonus sa starog automobila na novi i vrijedi li uopće bonus? Svake godine prilikom produženja police osiguranja od automobilske odgovornosti dobivate određeni bonus na premiju, ali samo pod uvjetom da niste imali štetu. No, ako ste prodali svoj automobil i kupili novi također imate pravo na bonus. 

Naime, koliko ćete platiti premiju osiguranja ovisi o snazi motora i registracijskoj oznaci, a za svaku godinu bez štete bonus se povećava do najviše 50 posto. Kada kupite novi automobil možete prenijeti bonus sa starog automobila, ali ne smije proći više od tri godine od prodaje starog i kupnje novog automobila. Nakon što prođu tri godine bonus se više ne može prenijeti.

 Bonus se obračunava jednom godišnje i to prilikom plaćanja premije osiguranja, a obračunava se u određenom postotku.

Kada ugovarate policu obaveznog osiguranja od automobilske odgovornosti besplatno dobivate i zelenu kartu. Zelena karta za auto, odnosno međunarodna karta za automobilsko osiguranje dokaz je o ugovorenom osiguranju od automobilske odgovornosti.

Putujete li u inozemstvo obvezno sa sobom morate imati zelenu kartu jer se nikada ne zna kada vam može zatrebati. Dogodi li se prometna nezgoda ta karta je dokaz da je vaš auto osiguran i možete izbjeći velike troškove.

 Zelena karta se dobiva besplatno, ali se plaća polica osiguranja od automobilske odgovornosti i to ovisi o snazi motora i registracijskoj oznaci. Obavezno morate voditi računa od tome da vam ne istekne polica osiguranja, a ona ističe 24 sata od dana koji je naveden kao dan isteka osiguranja. Novo osiguranje možete ugovoriti i 30 dana prije nego vam istekne polica.

Trebate osigurati automobil od automobilske odgovornost jer je to obavezno osiguranje. Pitate se koji su uvjeti za obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti i kolika je cijena.

Svaki automobil obavezno treba biti osiguran od automobilske odgovornosti bilo da se radi o starijem automobilu ili novijem. Osiguranje ističe 24 sata od dana kada je naveden dan kao istek osiguranja, a može se obnoviti 30 dana prije isteka police. Polica osiguranja vrijedi godinu dana i svake godine se mora obnavljati. A koliko ćete novca trebati izdvojiti ovisi o snazi motora vašeg automobila i registracijskoj oznaci.

Vožnja automobila bez osiguranja je najskuplja vožnja, zato nikako nemojte sjedati za volan ako vaš limeni ljubimac nije osiguran.

Često odlazite svojim automobilom u inozemstvo, pa je dobro dodatno osiguranje auta u slučaju njegovog kvara ili nezgode.

Kada smo na cesti nikada ne znamo što se može dogoditi, a kada se i dogodi da bi se izbjegao dodatni stres i troškovi najbolje je imati dobro autoosiguranje s kojim smo sigurni da će nam pomoći u slučaju potrebe. Ako dođe do prometne nesreće ili kvara auta u inozemstvu bez dobrog osiguranja troškovi mogu biti jako visoki.

Allianz u svojoj ponudi ima Moj Auto osiguranje koje za sve svoje korisnike ima na raspolaganju servisni centar svaki dan 24 sata na dan. Osim toga snosi troškove popravka vozila na mjestu kvara ili nesreće, prijevoz i izvlačenje vozila, noćenje putnika, zamjensko vozilo i slično.

Nikada se ne zna kada će zatrebati pomoć na cesti, stoga vas zanima postoji li polica osiguranja za auto koja to pokriva.

Često se dogodi da pukne guma na autu ili ste nekim slučajem ulili krivo gorivo, dizel umjesto benzina, u svoj automobil. Tada ne možete, a i ne smijete pokrenuti vozilo kako ne biste napravili još veću štetu od one koja je napravljena.

Allianz u svojoj ponudi ima proizvod Moj Auto te ako je ugovoren odgovarajući paket pokrića, Allianz pokriva troškove popravka vozila na mjestu kvara ili nesreće, spašavanje vozila, prijevoz vozila do servisa i dostavu vozila nakon popravka ili pronalaska. 

Osim obaveznog osiguranja od automobilske odgovornosti odlučili ste se uzeti i policu kasko osiguranja, ali ne znate što pokriva kasko osiguranje.

Allainz u svojoj ponudi nudi dvije police kasko osiguranja: puno kasko osiguranje i djelomično kasko osiguranje.  Puno kasko osiguranjem su pokriveni  rizici prometne nesreće, krađe, tuče, požara, eksplozije, manifestacija i demonstracija, razbojstava… Djelomično kasko osiguranja pokriva samo dio rizika iz punog kaska, ali je i premija niža. Moguće je ugovaranje 4 kombinacije djelomičnog kasko osiguranja, ovisno o rizicima koji se pokrivaju.

Koliko novca ćete morati izdvojiti za kasko ovisi o polici osiguranja za koju se odlučite, a i o dobi osiguranika, marki i cijeni vozila, snazi motora, starosti vozila i ugovorenom broju rata plaćanja premije. 

Prometne nezgode se nažalost događaju i najiskusnijim vozačima. Osiguranje vozila u svakom je slučaju vrlo korisna odluka, a izračun osiguranja vozila, odnosno police osiguranja ovisi o nekoliko faktora. 

Visina same premije za automobil ovisi o snazi motora i registracijskoj oznaci, a za svaku godinu bez štete bonus se povećava do najviše 50 posto. Izračun osiguranja ovisi o vremenu na koji se polica uzima i o uvjetima koje propisuje osiguravajuća kuća.

Svako vozilo obavezno mora biti osigurano policom osiguranja od automobilske odgovornosti što propisuje Zakon o obveznim osiguranjima u prometu. Uz obvezno osiguranje mogu se uzeti i dodatna osiguranja koja pojedina osiguravajuća kuća ima u ponudi. Allianz u svojoj ponudi nudi i kasko osiguranje uz Moj Auto.

Uz obavezno osiguranje od automobilske odgovornosti mnogi se odlučuju i za kasko osiguranje svog limenog ljubimca. Koliko novca trebate izdvojiti za kasko osiguranje ovisi o nekoliko faktora na temelju kojih se vrši izračun za kasko osiguranje.

Naime, premija kasko osiguranja ovisi o dobi osiguranika, marki i cijeni vozila, snazi motora, starosti vozila i ugovorenom broju rata plaćanja premije.

Allianz u svojoj ponudi ima puno kasko osiguranje čijom policom su pokriveni rizici prometne nesreće, krađe, tuče, požara, eksplozije...No, možete uzeti i policu djelomičnog kasko osiguranja koju ćete manje platiti, ali tom policom je pokriven samo dio rizika iz punog kasko osiguranja.

Naime, moguće je ugovaranje 4 kombinacije djelomičnog kasko osiguranja, što ovisi o rizicima koji se pokrivaju.

Također, Allianz daje 50 posto bonusa ako u prethodnoj godini niste imali kasko štetu na vozilu, 40 posto bonusa u slučaju jedne ili više kasko štete u prošloj godini.

Kao što je obavezno osiguranje automobila od auto odgovornosti isto tako je to i obavezno osiguranje motocikla. Izračun za osiguranje motocikla prvenstveno ovisi o obujmu motora i registraciji.

Koliko će iznositi premija osiguranja za motocikl prvenstveno ovisi o obujmu motora, dakle, manje ćete platiti osiguranje za skuter od 50 kubika, nego onaj od 500 kubika.

Ako ste kupili motocikl obavezno ga morate registrirati i osigurati jer vožnja neregistriranog i neosiguranog motocikla može biti vrlo skupa. Osim što su visoke policijske kazne, također je važno u slučaju ako se dogodi neka nezgoda u prometu.

Nikada ne znamo što se može dogoditi u prometu, a ako se dogodi totalna šteta na vozilu i nemate osiguran automobil to vam može zadati mnogo problema.

Allianz u svojoj ponudi ima policu osiguranja 'Totalna šteta' koja se može ugovoriti za svako vozilo koje je staro 5 i više godina. Tim osiguranjem osigurali ste svog limenog ljubimca od uništenja, prometne nesreće s totalnom štetom, krađe, požara...

Ta polica osiguranja može se sklopiti iz policu osiguranja od automobilske odgovornosti, a koliko ćete platiti premiju osiguranja i koliko će iznositi visina ugovorene svote ovisi o marki i starosti vozila, te snazi motora.

Dakle, kada se dogodi totalna šteta na vozilu treba podnijeti zahtjev za naknadu štete kako bi se pokrenula procedura isplate naknade štete. 

Svi vlasnici automobila moraju imati policu osiguranja za auto i to policu osiguranja od automobilske odgovornosti. No, koliko vrijedi polica osiguranja?

Polica osiguranja vrijedi godinu dana i potrebno ju je svake godine obnavljati. Visina same premije za automobile ovisi o snazi motora i registraciji, a za svaku godinu bez štete bonus se povećava do najviše 50 posto. Pri isteku osiguranja novo osiguranje može se ugovoriti 30 dana prije isteka prethodne police, a obveza osiguranja ističe 24 sata od dana koji je u ispravi o osiguranju naveden kao dan isteka osiguranja.

Uz osnovni paket, odnosno policu osiguranja od automobilske odgovornosti mogu se ugovoriti i dodatne police, primjerice, kasko osiguranje, dodatno osiguranje za inozemstvo.

Osiguranje vozila obavezno je za sve vlasnike automobila i motornih vozila, ali kako osigurati auto. Postoji više načina kako osigurati auto jer postoji više polica osiguranja.

Svi vlasnici vozila prema zakonu obavezni su osigurati svoj automobil osiguranjem od automobilske odgovornosti. Temeljem te police osiguravatelj se obavezuje nadoknaditi štetu na temelju propisa oodgovornosti za nadoknadu štete te isprave o osiguranju vozila, te ako je došlo do tjelesne ozljede, narušavanja zdravlja ili smrti, uništenja odnosno oštećenja stvari treće osobe.

Iako vozač koji je počinio prometnu nezgodu, nema pravo na naknadu štete nastale ozljedama ili smrti, postoje proširena pokrića, najčešće pod nazivom, AO plus ili AO-XL ili mini kasko, koja pružaju mogućnost naknade, iako je vozač isključivi krivac za prometnu nezgodu. Proširena pokrića se ugovaraju zasebno i ovise o željama vozača za zaštitom od neželjenih posljedica u slučaju prometne nezgode. Police sa najviše vrsta pokrića, su tzv.kasko osiguranja, koja mogu pokriti štete nastale na vozilima i ljudima, materijalne i nematerijalne štete bez obzira čija je krivica.

Osobno pokriće od nesreće, troškove liječenja putnika u automobilu te gubitak ili oštećenje predmeta u automobilu. Tu još može biti pokrivena i krađa vozila, šteta koju je prouzročilo kradljivac na vozilu prilikom krađe, uništenje vozila u požaru, kao i druge vrste pokrića.

 

Za putno zdravstveno osiguranje odlučuju se sve više oni koji odlaze na put, bez obzira radi li se o  privatnom ili poslovno putovanju. No, kolika će biti cijena za putno zdravstveno osiguranje ovisi o polici koju uzimate.

Naime, svaka osiguravajuća kuća u svojoj ponudi nudi nekoliko opcija putnog zdravstvenog osiguranja.

Allianz u svojoj ponudi nudi putno zdravstveno osiguranje i dodatne usluge, te osiguranje od privatne odgovornosti. Možete se u okviru osnovnog paketa od putnog osiguranja osigurati i od gubitka prtljage jer često se dogodi da se prtljaga zagubi. S druge strane može se dogoditi da uopće ne možete otići na put. Na te situacije ne možete utjecati, a i ne možete znati da će se dogoditi. Ako se to dogodi uz policu osiguranja od otkaza putovanja bit će vam vraćen novac.

Dakle, koliko ćete platiti putno zdravstveno osiguranje ovisi o polici koju uzimate i na koje vremensko razdoblje.

Putujete li u inozemstvo i želite si ugovoriti zdravstveno osiguranjem, ali ne znate koje zdravstveno osiguranje u inozemstvu možete imati.

Allianz u svojoj ponudi ima paket zdravstvenog osiguranja kojim ćete si olakšati sve neugodnosti koje vam se mogu dogoditi i koje pokriva pokriva zdravstveno osiguranje do maksimalnog iznosa od 40.000,00 eura.

Obavezno vodite računa prije odlaska na put o zdravstvenom osiguranju jer nikada ne znate što se moće dogoditi. Osobito jer su troškovi liječenja u inozenmstvu visoki. Stoga svakome tko putuje u inozemstvo preporučuje se uzimanje putnog zdravstvenog osiguranja. Uz zdravstvenog osiguranje, Allianz u ponudi ima policu putnog osiguranja uz koju se može uzeti osiguranje od posljedica nesretnog slučaja, osiguranje od privatne odgovornosti , osiguranje prtljage i osiguranje od otkaza putovanja.

Odlasci na putovanja, a pogotovo ona dugotrajnija, nose sa sobom niz rizika stoga je važno znati koje putno osiguranje uzeti. Ozljede, gubitak prtljage, jezične barijere i druge okolnosti mogu idealno putovanje pretvoriti u putovanje s puno briga. Zato je važno prije putovanja odabrati putno osiguranje koje odgovara vašim potrebama.

Allianz u svojoj ponudi ima policu putnog zdravstvenog osiguranja, uz koju se može uzeti i osiguranje od privatne odgovornosti, osiguranje od posljedica nesretnog slučaja, osiguranje prtljage i osiguranje od otkaza putovanja.

Naime, putno zdravstveno osiguranje pokriva troškove liječenja, lijekova, operacije i druge usluge. Prilikom odlaska na put treba voditi računa o zdravstvenoj zaštiti jer liječenje u inozemstvu može biti jako skupo.

Odlazite na putovanje i želite uplatiti putno osiguranje, ali ne znate kako uplatiti putno osiguranje.

Naime, svi znamo da se na putovanju mogu dogoditi brojne nepredviđene situacije, primjerice, bolest, prometne nezgode, gubitak prtljage, a može se dogoditi da u zadnji trenutak morate otkazati odlazak na put. Stoga je vrlo važno odabrati policu putnog osiguranja koja će vas zaštiti od velikih financijskih gubitaka.

Prvi korak je odabir putnog osiguranja koje vama odgovara, zatim slijedi ugovaranje police putnog zdravstvenog osiguranja gdje ćete dobiti informacije o iznosu koji trebate uplatiti i na koji način.

Primjerice, Allianz u ponudi ima i mogućnost ugovaranja putnog osiguranja s bilo kojeg mjesta i to uz pomoć besplatne aplikacije m-Allianz preko iPhonea ili Androida.

 Ugovaranje putnog osiguranja u Allianzu možete bezbrižno na put jer u svim hitnim slučajevim zbog bolesti ili nezgoda imate na raspolaganju SOS telefon, 24 sata na dan na hrvatskom jeziku.  

Planirate putovanje, ali u tom planiranju morate voditi računa i o nekim nepredvidivim situacijama. Primjerice, što ako se dogodi da nećete moći na put? Upravo zbog toga mnogi uzimaju osiguranje od otkaza putovanja kako bi si umanjili financijsku štetu.

Dakle, planirate putovanje u inozemstvo kroz nekoliko mjeseci za koje ste štedjeli cijelu godinu i uplatili ste turistički aranžman u nekoj od turističkih agancija. Što ako se dogodi da nećete taj dan moći  na putovanje, primjerice, jer ste se razbolili i ne smijete na put. Putovanje je plaćeno, a vi ne idete na put. Zato mnogi kada ugovaraju policu putnog osiguranja uzimaju i dodatno osiguranje, koje nude osiguravajuće kuće, a to je osiguranje otkaza putovanja. Tako ćete si vratiti barem dio novca koji ste uplatili i izdvojili za putovanja.

Primjerice, Allianz isplaćuje 90 posto iznosa koje je zadržala putnička agencija ako nastane slučaj u skladu s uvjetima osiguranja.

Jedna od neugodnijih stvari koja vam se može dogoditi na putovanju je gubitak prtljage, zato je najbolje uzeti dodatno osiguranje prtljage kako biste bili mirni.

Naime, ako putujete na godišnji odmor ili ste pak na poslovnom putu, gubitak prtljage i osobnih stvari se svakome može dogoditi i može biti vrlo stresan.

Slučajne nezgode na putovanju poput ozljeda, gubitka prtljage, samo su neke od nepredvidivih situacija koje se mogu dogoditi i napraviti vam puno problema. Zato mnogi, kako bi se unaprijed osigurali od tih problema jer su često na putu, uzimaju putno osiguranje.

Tako u okviru putnog osiguranja možete dodatno ugovoriti osiguranje vaše prtljage. Osiguranje prtljage je namijenjeno pokriću šteta na prtljazi za vrijeme putovanja, boravka u odredištu, kao i povrtaka s putovanja. Osiguranje pokriva gubitak, oštećenje i uništenje prtljage.

Pitate se kako osigurati imovinu te koju je vrstu imovine moguće osigurati. Osiguranje imovine jedan je od načina kako možete zaštiti i čuvati svoju imovinu.

Allianz u svojoj ponudi Osiguranje imovine nudi police osiguranja Moj Dom.

Dakle, u imovinska osiguranja spadaju i osiguranje kućanstva, turističkih apartmana, objekata u izgradnji, objekata u montaži, usjeva, životinja te razna druga imovinska osiguranja.

Imovinu možete osigurati  od raznih opasnosti kao što su osiguranja od požara, potresa, provalne krađe i razbojstva, loma stakla, loma strojeva, privatna odgovornost itd.

Osiguranje kućanstva podrazumijeva osiguranje stvari kućanstva. Kako biste osigurali stvari moraju se zadovoljiti određeni uvjeti za osiguranje kućanstva.

Predmet osiguranja su stvari kućanstva, primjerice, sve pokretne stvari koje služe za uređenje stana te za osobnu uporabu i potrošnju, novac, nakit, umjetnine koje su u vlasništvu osiguranika ili članova njegova kućanstva.

Stvari kućanstva osiguravaju se od čitavog niza  rizika kao što su: provalna krađa, požar, udar groma, eksplozija, poplava, oluja i tuča, izljev vode iz vodovodnih i kanalizacijskih cijevi, a dodatno se mogu osigurati i opasnosti potresa i loma stakla.

Allianz u sklopu police osiguranja Moj Dom osigurava stvari kućanstva u vlasništvu osiguranika i članova kućanstva, a policom osiguranja su osigurane i stvari u apartmanu vlasnika apartmana i njegovih gostiju.

Kupili ste apartman na moru koji iznajmljujete i želite ga osigurati kako biste izbjegli nepotrebne troškove. Osiguranje apartmana dobro će doći svima koji iznajmljuju apartmane.

Popravak brave, udar groma, nevrijeme, provale, puknuće cijevi, zamjena slavina samo su neke od situacija koje se mogu dogoditi, a čije saniranje ponekad puno košta. Mnogi vlasnici ne žive u mjestu u kojem se nalazi njihov apartman koji iznajmljuju pa ga ne mogu imati cijelo vrijeme pod kontrolom.

 Naime, Allianz u svojoj ponudi ima policu osiguranja Moj Dom koja omogućuje vlasnicima apartmana da osim apartmana osiguraju i sve stvari u njemu, te goste koji borave u apartmanu i njihove stvari.  

Vlasnici kuća i vikendica vrlo dobro znaju koliko su ovi objekti zahtjevni jer se moraju redovno održavati kako bi dugoročno bili funkcionalni. Zato je važno znati kako osigurati vikendicu i od čega se sve može osigurati.

Naime, kad se tome dodaju moguća oštećenja od različitih nezgoda, elementarnih nepogoda ili pak oštećenja usljed provala i krađa, čini se da su kuće i vikendice velika odgovornost i briga. Oštećeni krov uslijed oluje, puknuta cijev u kući ili dvorištu, gubitak vode nakon puknuća cijevi, oštećena ograda zbog udara vozila, grafiti na fasadi, sve su to nezgode koje se mogu dogoditi.

No, kako biste sebi ipak malo olakšali najbolje je osigurati svoju kuću i vikendicu od prirodnih nepogoda kao što su tuča, oluja, potres, udar groma, poplava, ali i od onih šteta koje naprave zlonamjerne osobe, vandalizam, grafiti, krađa dijelova objekta, terorizam i neke druge opasnosti.

Allianz nudi policu osiguranja imovine unutar koje možete ugovoriti policu osiguranja vikendice, a paketom osiguranja između ostalog vaš objekt može biti osiguran na novu vrijednost. To znači da se u slučaju nastanka osiguranog slučaja nadoknađuje nova građevinska vrijednost.

Dodatno se uz policu osiguranja možete ugovoriti i osiguranje od odgovornosti vlasnika kuće ili vikendice prema trećim osobama, koje će vas štiti od financijskih izdataka koje biste mogli imati zbog šteta na imovini trećih osoba.

Trebate osigurati svoj automobil, ali ne znate koje auto osiguranje odabrati? Naime, prema Zakonu o obveznim osiguranjima u prometu svi vlasnici ili korisnici vozila moraju imati obavezno osiguranje od automobilske odgovornosti.

Tom policom osiguravatelj se obavezuje nadoknaditi štetu na temelju propisa o odgovornosti za nadoknadu štete te isprave o osiguranju vozila, te ako je došlo do tjelesne ozljede, narušavanja zdravlja ili smrti, uništenja odnosno oštećenja stvari treće osobe.

No, pored ove vrste osiguranja postoje još neke vrste dodatnog i dobrovoljnog osiguranja. Tako možete uzeti puno kasko osiguranje kojim između ostalog pokrivate rizike prometne nesreće, krađe, tuče, požara, eksplozije, dok ćete djelomično kasko osiguranje manje platiti, ali njime je pokriveno samo dio rizika iz punog kaska.

Premija kasko osiguranja ovisi o dobi osiguranika, marki i cijeni vozila, snazi motora, starosti vozila iugovorenom broju rata plaćanja premije. Automobil je dobro dodatno osigurati ako odlazite na putovanje. Primjerice, Allianz u svojoj ponudi ima Moj Auto osiguranje koje jamči pomoć vozaču i putnicima te pomoć vozilu u slučaju kvara ili prometne nesreće u zemlji i inozemstvu.

Vlasnik ste kuće i želite osigurati svoju kuću, ali ne znate kako osigurati kuću i koja je procedura.

Osiguravajuće kuće u svojoj ponudi nude police osiguranja za osiguranje imovine. Dobro se informirajte o svim ponudama i policama osiguranja koje nude osiguravajuće kuće kako biste znali odabrati najisplatljivije i najbolje osiguranje za svoju kuću. Nakon tog prvog koraka obratite se u poslovnicu osiguravajuće kuće kako biste dobili još bolje objašnjenje o svemu što niste razumjeli.

Allianz u svojoj ponudi nudi osiguranje imovine Moj dom u sklopu kojeg se mogu uzeti i dodatna osiguranja.

Naime, vlasnici kuća vrlo dobro znaju koliko je stanovanje u kući zahtjevno i puno košta jer se kuća mora održavati, a kad se tome dodaju štete nastale zbog različitih nezgoda, elementarnih nepogoda ili zbog provala i krađa tada popravci i saniranje štete postaju jako veliki izdaci.

Zato je jedan od načina da si smanjite nepotrebne troškove osiguranje kuće, a policu osiguranja morate odabrati sami jer ovisi o vašim potrebama i mogućnostima.  

Želite osigurati svoj stan, ali ne znate gdje osigurati stan. Policu osiguranja stana možete ugovoriti u osiguravajućim kućama koje u svojoj ponudi nude osiguranje stana.

Allianz u svojoj ponudi nudi policu osiguranja imovine Moj dom. Svatko sam odlučuje koju policu osiguranja želi uzeti i koje osigurane slučajeve polica mora pokrivati. 

Dakle, stan možete osigurati od svih mogućih opasnosti koje se mogu dogoditi, a ako dođe do tih nepredviđenih situacija osiguranje će pokriti troškove nastale štete. 

Nezgode se događaju kada ih najmanje trebamo i očekujemo, a jedna od njih je i poplava. Stoga mnogi ugovaraju osiguranje od poplave jer to je, možemo reći, jedan od načina zaštita od poplava.

Sve te izvanredne situacije su vrlo često veliki financijski izdatak na koji se obično ne računa. Poplava može napraviti mnogo štete čije saniranje puno košta. Primjerice, može puknuti cijev u stanu i izazvati poplavu, a te situacije nikada nitko ne može predvidjeti kada će se dogoditi. Zato se mnogi odlučuju osigurati svoj stan, kuću ili apartman kako bi bili sigurni i izbjegli velike financijske troškove.

Primjerice, Allianz u svojoj ponudi ima osiguranje imovine, odnosno policu osiguranja i pakete Moj Domu sklopu kojih se nalazi i osiguranje od poplave. Svatko prilikom sklapanja police odlučuje sam koja polica je njemu najbolja. 

Kako se osigurati od provale i koja je najbolja zaštita od provale pitaju se svi vlasnici stanova, kuća, vikendica. Da biste svoj stan, kuću ili vikendicu zaštitili od provale možete poduzeti cijeli niz mjera. Možete nabaviti prouprovalna ulazna vrata i brave, alarm koji će signalizirati provalu ili pak zadužiti susjeda ili blisku osobu da pazi vašu nekretninu dok ste na putovanju ili godišnjem odmoru.

No, to nije i jedini način zaštite od provale. Vrijedan nakit, umjetnine, namještaj, novac i još mnogo drugih vrijednih stvari sve se to može osigurati kako biste bili sigurni da će vam se novčano djelomično podmiriti nastala šteta.

Ugovaranjem police osiguranja kod odabrane osiguravateljske kuće možete osigurati stvari kućanstva, članove kućanstva te njihovu privatnu odgovornost. Također, možete osigurati građevinski dio kuće, vikendice ili stana, a ako posjedujete apartman koji iznamljujete možete osigurati stvari u njemu, stvari gostiju te osigurati goste od nezgode.

Zaštita od požara vrlo je važna u stanovima, kućama, vikendicama, poslovnim prostorima jer nikada ne znamo zbog čega i kada se može dogoditi požar. Uz to dobro je imati i osiguranje od požara.

Naime, za sprječavanje požara moguće je nabaviti razne naprave za otkrivanje i javljanje požara te detektore za plin koji se rabe u kućanstvima. Preporučljivo je u stanu, a obvezno u poslovnim prostorima posjedovati ručne protupožarne aparate kojima se mogu brzo i lako ugasiti mali i početni požari. 

Međutim, postoji i polica osiguranja od požara i nekih drugih opasnosti koja može biti od velike koristi u slučaju nepredviđenih situacija.

Osiguranje od požara i nekih drugih opasnosti pokriva štete na materijalnoj imovini koje su posljedica osnovnih opasnosti: požar i udar groma, eksplozija, osim eksplozija od nuklearne energije, oluja, tuča, udar vlastitog motornog vozila i vlastitog pokretnog radnog stroja i nepoznatog motornog vozila u osigurani građevinski objekt, pad i udar zračne letjelice, manifestacije i demonstracije samo u miru.

Uz posebno ugovaranje i plaćanje dodatne premije osigurateljna se zaštita proširuje i na dopunske opasnosti: potres, poplavu i bujicu, klizanje tla i odronjavanje zemljišta, snježnu lavinu, istjecanje tekućine, izlijevanje vode iz vodovodnih i kanalizacijskih cijevi.

Udar groma često je krivac za mnoge neplanirane troškove, stoga je važna zaštita od udara groma.

Udar groma u stan ili kuću može prouzročiti velike troškove, primjerice, dovoljno je samo da vam izgori televizor. Mnogi se stoga odlučuju za policu osiguranja kuće ili stana u kojoj se nalazi i zaštita od udara groma. Obično se u tim policama nalazi i osiguranje od provala, požara, eksplozija, oluja, tuča, poplava...

Allianz u svojoj ponudi ima police i pakete osiguranja Moj Dom preko kojih se možete osigurati od brojnih nepredvidivih troškova.

Evo i nekoliko osnovnih savjeta kako se ponašati kod nevremena: ostanite ako je moguće kod kuće, ali ne blizu prozora. Isključite sve uređaje iz struje, nemojte telefonirati ni fiksnim telefonom niti mobitelom. Ako ste izvan kuće nikako se nemojte sklanjati pod stablo. 

Nikada ne znamo što nam se može dogoditi i kada. Zato je dobro imati policu osiguranja od nezgode koja će umanjiti te posljedice. Osiguranje od nezgode pokriva nesretne slučajeve koje se nenadano dogode.

Primjerice, lom ruke vam može zadati mnoge probleme od toga da ne možete ići na posao, obavljati kućanske poslove i trebate pomoć.

Allianz u svojoj ponudi nudi ugovaranje police osiguranja od posljedica nesretnog slučaja koji završava nekom od sljedećih posljedica: lomom kostiju, potrebom za kućnom njegom, bolničkim liječenjem, nesposobnošću za rad, trajnim invaliditetom, smrću zbog bolesti, prometne nesreće ili nezgode.

Da biste mogli sklopiti policu osiguranja od nezgode morate zadovoljiti uvjete koje propisuje osiguravajuća kuća.

Imate ugovorenu policu osiguranja od nesretnog slučaja, ali ne znate što sve ona pokriva i je li prijelom kosti uključen u taj osigurani slučaj. Polica osiguranja od nezgode pokriva pokriva prijelom kosti.

Tom policom osiguranja mogu se osigurati svi pa i maloljetna djeca, a pokriće vrijedi 24 sata na dan na području cijelog svijeta.  Ako ugovorite policu osiguranja od nesretnog slučaja u Allainzu tada ste osigurani od loma kostiju, potrebom za kućnom njegom, potrebom za bolničkim liječenjem, nesposobnošću za rad, trajnim invaliditetom, smrću zbog bolesti, smrću zbog prometne nesreće i nezgode.

Koliko će iznositi premija osiguranja ovisi o vašim mogućnostima, sami određujete svotu koju ćete plaćati. Možete ugovoriti i dodatna pokrića, primjerice, dogodi li se da ne možete obavljati svoj posao, odnosno privremena nesposobnost za rad zbog nezgode, tada ćete dobivati fiksnu naknadu za svaki dan koji nećete raditi.  

Dakle, ako ste slomili nogu, ruku ili nešto drugo i plaćate policu osiguranja od nesretnog slučaja morate znati da je ta nezgoda njome pokrivena. 

Svatko sam odlučuje hoće li uzeti dodatno zdravstveno osiguranje jer je  to  dobrovoljno osiguranja i sklapa se s nekim od odgovarajućih društava. Sklapanjem određene police, osiguranici ostvaruju pravo na viši standard zdravstvene zaštite te na veći opseg prava nego je to u sustavu obveznog zdravstvenog osiguranja.

Korisnici ostvaruju pravo na korištenje usluga specijalističkih pretraga, dijagnostičke obrade i obavljanje laboratorijskih pretraga. Na taj način korisnici izbjegavaju duge liste čekanja i nisu im potrebne uputnice kako bi ostvarili neku od pretraga. 

Policu dodatnog zdravstvenog osiguranja možete ugovoriti kod osiguravajućih društava. Police dodatnog zdravstvenog osiguranja obično uključuju preventivne sistematske preglede, mogućnost dogovaranja pregleda bez potrebe za uputnicom ili upisom na listu čekanja. Unutar određenih polica nudi se usluga dijagnostičkih pregleda za koje se u sustavu javnog zdravstva čeka i više od pola godine. 

Raskid pokrića obvezne automobilske odgovornosti moguće je kod odjave vozila iz prometa.

Raskid pokrića automobilskog kaska moguće je u sljedećim slučajevima:
- kada je vozilo odjavljeno iz prometa, prodano, darovano ili ukradeno
- kada je otplaćen/zatvoren/raskinut leasing
- u slučaju smrti ugovaratelja/osiguranika

Zahtjev se može ispuniti putem online obrasca  ili putem portala Moj Allianz.

Raskid police imovinskih osiguranja moguće je u sljedećim slučajevima:
- prodaje nekretnine
- smrti ugovaratelja osiguranja
- promjene mjesta osiguranja

Zahtjev se može ispuniti putem  online obrasca ili putem portala Moj Allianz.

Policu je moguće raskinuti najmanje  3 ( tri )mjeseca prije isteka tekuće godine osiguranja. U tom slučaju polica se raskida s istekom tekuće godine osiguranja.

Zahtjev se može ispuniti putem online obrasca ili putem portala Moj Allianz.

Kartica  dopunskog zdravstvenog osiguranja blokira se u slučaju dopijeća dužne premije.

Po uplati dužne premije kartica će se aktivirati u roku od 24 sata.

Ugovaranje police životnog osiguranja je dobrovoljno i može se prekinuti kad god to ugovaratelj osiguranja želi. No, prije nego što se odlučite za prekid životnog osiguranja razmislite i o drugim mogućnostima.

Umjesto raskida/otkupa police treba, ako je to ikako moguće, pribjeći jednom od rješenja koje uglavnom nude svi hrvatski osiguravatelji. To je kapitalizacija police gdje obveza plaćanja više ne postoji, a osiguranje je na snazi do isteka trajanja, ali sa smanjenim iznosom osiguranja. Takav odabir ostavlja Vam mogućnost obnove police ukoliko Vam se za to ukaže prilika. Može se zatražiti i smanjenje iznosa godišnje premije ili ukidanje dodatnog osiguranja od posljedica nesretnog slučaja što se može obnoviti.

Otkupna vrijednost po polici za svaku godinu trajanja osiguranja unaprijed je određena, odnosno govorena prilikom sklapanja ugovora o osiguranju. U svakom slučaju prijevremeni raskid ugovorenog životnog osiguranja se ne isplati jer se u slučaju raskida osiguranja osiguraniku isplaćuje otkupna vrijednost police umanjena za troškove sklapanja ugovora, ugovorene rizike i ostalo.

Otkup police životnog osiguranja je moguće tek nakon proteka 2 do 3 godine, ovisno o tome na koji vremenski period ste uzeli policu. Ako se odlučite na otkup bit će vam isplaćeno manje nego što ste do tada uplatili i vaša polica više neće vrijediti. Dakle, vraća vam se samo dio novca od sume koju ste uplatili. Stoga ako nije nužno nikako nemojte prekidati policu životnog osiguranja, već potražite neko drugo rješenje. 

Ukoliko se ipak odlučite za otkup police potrebno je dostaviti:
- Ispunjen  Zahtjev   za otkup 
- Obostranu presliku važeće osobne iskaznice
- Ispis IBAN računa iz sustava banke (potvrda banke) 

Zahtjev dostavite na e-mail osiguranje@allianz.hr

Polica životnog osiguranja se otkazala/kapitalizirala iz razloga što temeljem poslane obavijesti o neplaćenoj premiji nije plaćena dospjela dužna premija. 

Rok za obnovu polica je definiran Uvjetima, a otkazane police investicijski proizvod višekratnog osiguranja nije moguće obnoviti.

Ukoliko je obnova moguća za obnovu je potrebno dostaviti ispunjen  Zahtjev uz priloženu  presliku identifikacijske isprave i dokaz o izvršenoj uplati dužne premije.

Zahtjev dostavite na e-mail osiguranje@allianz.hr


Svrha prikupljanja identifikacijske isprave (osobne iskaznice ili putovnice) je ispunjenje zakonske obveze temeljem Zakona o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma i provođenja dubinske analize stranke obzirom da je Društvo Allianz Hrvatska d.d. obveznik spomenutog Zakona.

Police životnog osiguranja moguće se plaćati putem dostave uplatnica na mail ili kućnu adresu  ili SEPA izravno terećenje po računu.

Sepa se može ugovoriti u Allanz prodajnim mjestima, pozivom Kontakt centra na telefon 072100001 ili slanjem e-maila na adresu: osiguranje@allianz.hr te u Zagrebačkoj banci d.d.

Promjenu osobnih podatka (adresa, prezime, kontakt podaci...) izvršite na jedan od sljedećih načina:  

- dostavom informacija o novim podacima putem portala Moj Allianz (Moj pretinac – Ostalo)
- pozivom na broj 072 100 001 (od ponedjeljka do petka od 8 do 17h)
- ispunjavanjem  online zahtjeva

U slučaju neispunjenja dospjele novčane obveze (premije osiguranja), vjerovnik može zatražiti određivanje ovrhe na temelju vjerodostojne isprave sukladno Ovršnom zakonu (NN 112/12, 25/13, 93/14, 55/16, 73/17, 131/20)

Ovršni postupak je postupak po kojemu sudovi i javni bilježnici provode:

• prisilno ostvarenje novčanih ili nenovčanih tražbina na temelju ovršnih i vjerodostojnih isprava (ovršni postupak),
• osiguranje tražbina (postupak osiguranja)

alt

Pronađite dokumente koji vam trebaju

alt
Obrasci, uvjeti osiguranja i ostali korisni dokumenti