Još bolje digitalno
iskustvo uz m-Allianz

Registraciju možeš napraviti koristeći:

• e-mail adresu ili
• broj mobitela koji si koristio/la prilikom kupnje police
  
  Ako je potrebna dodatna provjera,  zatražit ćemo OIB.
  
  Ako podaci nisu ranije potvrđeni, zatražit ćemo kratku verifikaciju putem:
• SMS-a ili
• e-maila.

Ako koristiš Moj Allianz klijentski portal, u aplikaciju se možeš prijaviti postojećim korisničkim imenom (e-adresom) i lozinkom.

Prilikom prve prijave potrebno je potvrditi identitet putem dvofaktorske autentifikacije.

Nakon uspješne prve prijave odabireš način na koji ćeš se ubuduće prijavljivati:

🔒 Biometrijom (otisak prsta ili Face ID)
ili
🔢 PIN-om

Odabrani način prijave možeš naknadno promijeniti u postavkama aplikacije.

Ako imaš instaliranu staru verziju aplikacije, potrebno je ažurirati aplikaciju na najnoviju verziju putem trgovine aplikacija na svom uređaju:

• Za Android uređaje otvori m-Allianz, Aplikacije na Google Playu i ažuriraj aplikaciju.
• Za iPhone uređaje otvori ‎m-Allianz App - App Store i ažuriraj aplikaciju.

Za prijavu u novu verziju aplikacije potrebno je unijeti e-mail adresu povezanu s tvojim korisničkim računom koji si koristio/la za klijentski portal  Moj Allianz.

Ako si zaboravio/la e-mail adresu ili lozinku, na zaslonu za prijavu odaberi opciju „Zaboravljena lozinka” i slijedi prikazane upute.

Za prijavu u novu verziju aplikacije potrebno je koristiti e-mail adresu povezanu s tvojim korisničkim računom za klijentski portal Moj Allianz.

Ako nemaš lozinku ili si je zaboravio/la, na zaslonu za prijavu odaberi opciju „Zaboravljena lozinka” i slijedi upute za postavljanje nove lozinke.